Fichiers locked sans virus gendarmerie

Fermé
galloune33 - 17 juin 2012 à 02:10
 Utilisateur anonyme - 17 juin 2012 à 03:05
Bonjour,

Tous mes fichiers (doc word, photo, video) sont locked, avec des extentions differentes (.rgrg; .pmtx; .fyon; .ozru; .belf ........). A ce que je sache, je n'ai pas été infectee par le virus de la gendarmerie comme souvent d'apres ce que jai lu. J'ai recemment installé AVG PCtuneup qui a supprimé pas mal de trucs notemment des "keys"..
Comme vous le constatez je ne suis pas une spécialiste informatique...donc si quelqu'un pouvait m'aider ( en langage simple!!) a debloquer ces fichiers ca serait vraiment super!!!
Merci d'avance

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6 réponses

Utilisateur anonyme
17 juin 2012 à 02:40
jolie prise en charge.....:S
1
Utilisateur anonyme
17 juin 2012 à 02:12
Bonsoir

Disposes tu d'un fichier sain?

à+
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qu'est ce que tu appelles un fichier sain???
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Utilisateur anonyme
17 juin 2012 à 02:20
Laisse tomber l'informatique

Une copie d'un de tes fichiers infectés
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non ils sont tous infectés et pas de copie...
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Utilisateur anonyme
17 juin 2012 à 02:38
Désolé

Je te laisse chercher et patienter
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Utilisateur anonyme
17 juin 2012 à 02:43
Bonsoir Gen

Il y a de quoi se débrouiller sur ce sujet sur Internet.

Non?

@+
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Utilisateur anonyme
17 juin 2012 à 02:47
bonsoir pardon

perso si ca avait été pour repondre ca j'aurais laissé filer le topic.....
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Utilisateur anonyme
17 juin 2012 à 02:49
;-))

J'attends une réponse éventuelle
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wow, restons calme! desolee de ne pas fournir plus d'infos mais je vous ai prevenu que je connaissais rien en informatique, j'ai juste essayer de decrire ce que je constate, et de repondre aux questions!! si vous ne pouvez pas m'aider ca n'est pas grave, merci quand meme davoir pris le temps d'y reflechir! bonne nuit
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Utilisateur anonyme
17 juin 2012 à 03:05
RE

La réponse est donnée
Il faut pouvoir comparer un fichier sain à un fichier crypté ;
de manière à trouver la clé de cryptage et ainsi débloquer tes fichiers

@+
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