Fichiers locked sans virus gendarmerie

galloune33 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Tous mes fichiers (doc word, photo, video) sont locked, avec des extentions differentes (.rgrg; .pmtx; .fyon; .ozru; .belf ........). A ce que je sache, je n'ai pas été infectee par le virus de la gendarmerie comme souvent d'apres ce que jai lu. J'ai recemment installé AVG PCtuneup qui a supprimé pas mal de trucs notemment des "keys"..
Comme vous le constatez je ne suis pas une spécialiste informatique...donc si quelqu'un pouvait m'aider ( en langage simple!!) a debloquer ces fichiers ca serait vraiment super!!!
Merci d'avance

6 réponses

  1. g3n-h@ckm@n
     
    jolie prise en charge.....:S
    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Disposes tu d'un fichier sain?

    à+
    0
  3. galloune33
     
    qu'est ce que tu appelles un fichier sain???
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Laisse tomber l'informatique

      Une copie d'un de tes fichiers infectés
      0
  4. galloune33
     
    non ils sont tous infectés et pas de copie...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Désolé

      Je te laisse chercher et patienter
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir Gen

    Il y a de quoi se débrouiller sur ce sujet sur Internet.

    Non?

    @+
    0
    1. g3n-h@ckm@n
       
      bonsoir pardon

      perso si ca avait été pour repondre ca j'aurais laissé filer le topic.....
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      ;-))

      J'attends une réponse éventuelle
      0
    3. galloune33
       
      wow, restons calme! desolee de ne pas fournir plus d'infos mais je vous ai prevenu que je connaissais rien en informatique, j'ai juste essayer de decrire ce que je constate, et de repondre aux questions!! si vous ne pouvez pas m'aider ca n'est pas grave, merci quand meme davoir pris le temps d'y reflechir! bonne nuit
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    RE

    La réponse est donnée
    Il faut pouvoir comparer un fichier sain à un fichier crypté ;
    de manière à trouver la clé de cryptage et ainsi débloquer tes fichiers

    @+
    0