Outloock express

..quelle est la taille de ta photo..?
Quel est exactement le message d'erreur...?

@+
pasthou

bonjour ,j'ai répondu mais je crois que cela n'est pas parti ! je recommence
ma photo est de résolution 2976X3968=5,78 mo , windows me la réduit à 33,8 ko ,et lors de l'envoi du courriel il me met ce message d'erreur : 554 suspicious message ,erreu 554 , erreur n° ox800CCC6F ?Cette photo n'est pas suspect elle provient de mon appareil photo ,et j'ai ce message pour toutes les photos !
merci de m'aider car même si je peux les envoyer autrement par picasa,c'est beaucoup plus rapide ainsi
jackie

...effectivement le poids de ta photo est énorme, avec une résolution aussi grande 2976 X 3968.

Il se peut que le serveur de messagerie de ton destinataire ait rejeté la pièce jointe....

Il faudrait que tu essayes, par le biais du webmail de ton FAI, de t'envoyer à toi-même la photo....pour vois si c'est au niveau de ton FAI que ça bloque...?

@+
pasthou

J'ai déjà essayé c'est pareil

..donc c'est ton FAI qui bloque ou ton antivirus...?
Quel est ton FAI...?

@+
pasthou

au départ c'était club internet,racheté par neuf,racheté par sfr
comme antivirus c'est avast
Je pense que c'est la sécurité sur le pc,pas avast ,mais je ne sais ou le réglé
a+
jackie

..essaye d'envoyer déjà un mail sans pièce jointe...si ça passe essaye avec une pièce jointe (par exemple un doc..)

@+
pasthou

tu as raison c'est pareil ! cela vient d'outlook express car je me sers de yahoo pour mon courrier donc cela marche bien
à+

...est-ce que tu as un mail dans ta boîte d'envoi...?

@+
pasthou

oui toujours le même erreur 554...
0+

..alors supprime-le..!!

@+
pasthou

Supprimer outlook express ?
Si je le supprime je n'aurai plus cette option de réduire mes photos !
Si je le supprime,je peux le réinstaller après ?
0+

...je ne te parle pas de supprimer Outlook express.....mais uniquement le message qui se trouve dans ta boîte d'envoi..!!!

Tu click sur "Boite d'envoi" et tu supprimes le message....

@+
pasthou

impossible,il me juste copier !
je suis aller voir dans le système les rapports d'erreurs,ils disent de désactiver ou d'activer les rapports d'erreurs,géré par windows mais cela ne donne rien , et pourtant je me rappelle avoir réussi à le faire mais je ne me souviens plus comment.
à+

...tu ne fais pas ce que je te demande....!!!

@+
pasthou

si j'ai cliqué sur le message qui se trouve dans ma boîte d'envoi et je ne peux avoir annuler , j'ai juste copier !
à+

...et en appuyant sur la touche Suppr de ton clavier..?

@+
pasthou

non il ne veut rien savoir
Mais je ne veux pas t'embêter avec cela
à+

...dans ce cas là, les gros moyens.
Tu fermes Outlook express.
Tu lances ton explorateur et tu vas dans ce dossier :

C:\Documents and Settings\ton compte\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express..

et tu supprimes le fichier Boîte d'envoi.dbx.

Tu relances outlook express et le message n'est plus dans ta boîte d'envoi....

@+
pasthou

je suis jusqu'à application data ,le numéro ne correspond pas à celui que tu m'as donné,j'ai continué,j'ai trouvé microsoft et outlook mais pas outlook express .J'ai ouvert outlook mais pas trace de outlook express
à+