Mon débit SFR ... j'ai besoin d'aide

Fermé
magnum781227 Messages postés 26 Date d'inscription samedi 1 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2012 - 13 juin 2012 à 19:04
.nuleninformatique. Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2012 - 5 nov. 2012 à 12:43
Bonjour,

J'ai un probléme depuis quelque temps, alors voilà je suis chez SFR et lorsque je veux télécharger un truc je suisà 200ko/s alors que normalement je suis a 800ko/s d'habitude, et je suis donc aller sur le site sfr qui permets de voir sa configuration de la neufbox et voici ce qu'on n'y lit dans la catégorie "Internet":

Débit flux descendant: 2431 Kbps
Débit flux montant : 510 Kbps
Marge de bruit flux descendant : 33.9 dB
Marge de bruit flux montant : 22.5 dB
Atténuation flux descendant: 24.0 dB
Atténuation flux montant : 9.7 dB
Mode de transmission : ADSL2+
Temps de service ADSL: 0 j 0 h 2 min. 43 sec.


Si j'ai bien compris je suis censé avoir a peu prés 2000ko/s (soit 2Mb/s) au lieu des 800ko/s de d'habitude mais la je suis a 200ko/s c'est encore pire et aujourd'hui j'écris ce message car je suis retombé a 10ko/s et ça commence à m'énerver :s

Voila en attente d'une réponse à mon problème

4 réponses

Un Caennais Messages postés 602 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 475
13 juin 2012 à 19:23
Bonjour,

Attention dans ce que tu dis. Ce qu'est indiqué sur le site de SFR (2431 Kbps) est en bit. Or 1 octet = 8 bit.
Donc théoriquement, tu devrais avoir 300Ko environ (2431/8). Donc cela parait logique d'atteindre 200Ko en téléchargement. Mais par contre, c'est étrange qui tu ai pu aller jusqu'à 800Ko !
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.nuleninformatique. Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2012
5 nov. 2012 à 11:08
Bonjour,

J'ai un problème plutôt embêtant, en effet j'ai calculer le débit que je suis censé avoir avec ma neufbox, je suis censé tourner autour des 500 ko/s (4096/8) or ma connexion ne va qu'a 30 ko/s et j'aimerais savoir si cela est normal et si non un peu d'aide ne serait pas de refus. Merci de vos réponses :)
Ps: Moi aussi je suis de Caen ;)
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Bjr ..

1) test de bande passante sur : http://mire.ipadsl.net/speedtest.php
2) surtout en Ethernet (On bannit le wi-fi)
3) sur deux PC différents

Voilà comment tout d'abord c'est vu chez un FAi (Hotline) , tout ne s'arrête pas là ...
Pb de boucle locale et/ou baies DSLAM (broches)...tenir compte de l'affaiblisement natif du support , avant de se jeter ds la gueule du loup , vaut mieux aller jeter un coup d'oeil en bas du contrat (Le débit , surtout) et vous serez étonner de la clause commerciale ..

voià ds pistes .....

==================Cdlt================
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.nuleninformatique. Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2012
Modifié par .nuleninformatique. le 5/11/2012 à 13:11
Tout d'abord merci pour cette réponse, et j'ai effectuer un petit bidouillage qui consiste à aller sur le compte sfr et de cliquer sur l'onglet de maintenance, à partir de là on à 3 cases : mode - Automatique
- Manuelle
- Et un troisième qui n'est à utiliser que lorsque sfr vous le demande

et en dessous de ces trois cases, un diagramme apparaît avec 4 ou 5 colonnes et selon les cas, la 1ere, la 2ème, la 3ème ... colonnes est cochée, cela représente le débits que l'on souhaite accorder a notre ligne et j'ai remarquer que dans mon cas c'était la 1ère colonne qui était cochée j'ai donc cocher la dernière colonne pour pouvoir bénéficier d'un débit plus important et maintenant je me retrouve avec un débit de 330 ko/s environ et je me demande si c'est autorisé de faire ou si sa va me rapporter des ennui ou quelqu'autre problème.
Merci pour votre aide
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