Mon Mac ne démarre plus.

J'ai vu que le sujet avait été traité de nombreuses fois auparavant mais aucune solution ne me convient ..

Hier j'ai voulu mettre à jour mon mac, qui est sous OS Lion, ces mises à jour n'ont pas fonctionné et l'ordinateur a du redémarrer, seulement depuis impossible de s'en servir. Une page grise s'affiche lors du démarrage, avec le symbole "veille" en fond blanc, puis une sorte de fenetre dans laquelle il est écrit en plusieurs langues de redémarrer l'ordinateur en enfonçant le bouton de redémarrage jusqu'à l'extinction, puis rappuyer dessus de façon à ce que l'ordinateur se rallume, ce que j'ai évidemment fait mais c'est toujours cette même page qui s'affiche. Il y a également en haut à droite toute une suite de numéros et de lettres que je suis pas en mesure de comprendre, toutefois il est aussi écrit "Unable to find driver for this platform"

J'ai essayé plusieurs solutions telles que "Redémarrer le Mac puis maintenir appuyées les 4 touches ALT-CMD-P-R et les maintenir appuyées jusqu'au 5ème 'boing' (son au démarrage). Puis relâcher les 4 touches et laisser le Mac et enfin démarrer normalement. ", seulement le clavier ne répond plus .. Je suis un peu désespérée, merci de votre aide par avance, et désolée pour mes phrases pas toujours très claires ..