J'ai un problème avec mon ordinateur..
Anaais..
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjours, j'ai un problème avec mon ordinateur, quand je démarre mon ordinateur tous va bien mais au moment ou l'on arrive sur le bureau il démarre a moitier et je ne peut sur aucun d'ossier tous se bloque, svp pouvez vous m'aidez?
1 réponse
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Salut,
Quelle version de Windows ?
As-tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
fais une restauration système ?
Explique un peu mieux ton problème !
Depuis quand, quelle opérations as-tu fait ?
Eventuellement et si c'est possible :
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
*Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
*Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag , ZHPFix et MBRCheck) /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
* Clique sur la loupe pour <b> « lancer le diagnostic » </b>.
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
* En cas de blocage sur la section O80, clique sur le tournevis pour le décocher.
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Le rapport s'enregistre sur ton bureau et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).
* Transmets moi le lien du fichier comme indiqué en préambule "Dépôt de fichier"
*Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
