J'ai un problème avec mon ordinateur..
Fermé
Anaais..
-
11 juin 2012 à 20:27
cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 - 17 juin 2012 à 20:44
cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 - 17 juin 2012 à 20:44
A voir également:
- J'ai un problème avec mon ordinateur..
- Ordinateur lent - Guide
- Ordinateur ecran noir - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Mon ordinateur s'allume mais ne demarre pas windows - Guide
- Cpu ordinateur - Guide
1 réponse
cabrier
Messages postés
5588
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 octobre 2020
702
11 juin 2012 à 20:39
11 juin 2012 à 20:39
Salut,
Quelle version de Windows ?
As-tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
fais une restauration système ?
Explique un peu mieux ton problème !
Depuis quand, quelle opérations as-tu fait ?
Eventuellement et si c'est possible :
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
*Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
*Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag , ZHPFix et MBRCheck) /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
* Clique sur la loupe pour <b> « lancer le diagnostic » </b>.
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
* En cas de blocage sur la section O80, clique sur le tournevis pour le décocher.
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Le rapport s'enregistre sur ton bureau et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).
* Transmets moi le lien du fichier comme indiqué en préambule "Dépôt de fichier"
*Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
Quelle version de Windows ?
As-tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
fais une restauration système ?
Explique un peu mieux ton problème !
Depuis quand, quelle opérations as-tu fait ?
Eventuellement et si c'est possible :
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
*Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
*Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag , ZHPFix et MBRCheck) /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
* Clique sur la loupe pour <b> « lancer le diagnostic » </b>.
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
* En cas de blocage sur la section O80, clique sur le tournevis pour le décocher.
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Le rapport s'enregistre sur ton bureau et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).
* Transmets moi le lien du fichier comme indiqué en préambule "Dépôt de fichier"
*Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
17 juin 2012 à 20:44