Connexion qui saute
Khardhaos
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Khardhaos -
Khardhaos -
Bonjour,
Je viens d'avoir un nouvel ordi portable, essentiel b, avec windows 7.
Je me suis connecté à la livebox familiale, entré le code, pas de problème, je suis connecté à internet. Malheureusement, le lendemain, impossible de me connecter : la livebox est bien dans la liste de celles auxquelles je peux me connecter, mais impossible de le faire. Le petit symbole de connexion est en mode recherche, puis repart à zéro, recommence, rééchoue, etc. Le seul moyen de me connecter, c'est d'éteindre mon pc, redémarrer la box, et pendant ce temps redémarrer mon pc. Alors je peux me connecter à internet, mais seulement pendant quelques temps, le soir il faudra que je refasse la manip'.
J'ai tenté de configurer mon pc sur une adresse IP fixe, pour éviter tout conflit (car beaucoup d'appareils sont déjà branché à la livebox, entre les autres pc portables et téléphones, mais ceux là n'ont aucun problème). Cela n'a rien amélioré.
On m'a dit que cela pouvait être du à des logiciels, mais je ne vois pas ce que ca peut être, n'en ayant pas installé encore beaucoup sur mon pc... Mon antivirus est Microsoft Security Essentials, je ne sais pas si ca peut venir de là...
JE vous remercie d'avance pour votre aide !
Je viens d'avoir un nouvel ordi portable, essentiel b, avec windows 7.
Je me suis connecté à la livebox familiale, entré le code, pas de problème, je suis connecté à internet. Malheureusement, le lendemain, impossible de me connecter : la livebox est bien dans la liste de celles auxquelles je peux me connecter, mais impossible de le faire. Le petit symbole de connexion est en mode recherche, puis repart à zéro, recommence, rééchoue, etc. Le seul moyen de me connecter, c'est d'éteindre mon pc, redémarrer la box, et pendant ce temps redémarrer mon pc. Alors je peux me connecter à internet, mais seulement pendant quelques temps, le soir il faudra que je refasse la manip'.
J'ai tenté de configurer mon pc sur une adresse IP fixe, pour éviter tout conflit (car beaucoup d'appareils sont déjà branché à la livebox, entre les autres pc portables et téléphones, mais ceux là n'ont aucun problème). Cela n'a rien amélioré.
On m'a dit que cela pouvait être du à des logiciels, mais je ne vois pas ce que ca peut être, n'en ayant pas installé encore beaucoup sur mon pc... Mon antivirus est Microsoft Security Essentials, je ne sais pas si ca peut venir de là...
JE vous remercie d'avance pour votre aide !
10 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur équipé d'un PC portable sous Windows 7 ne parvient pas à se connecter à la Livebox après connexion réussie, le symbole de connexion restant en mode recherche puis revenant à zéro.
Plusieurs échanges relèvent l'ajustement du mode de sécurité, et le passage à WPA a permis une connexion mais temporaire, tandis que l'adresse IP fixe n'améliore pas la stabilité.
D'autres interventions évoquent des vérifications antivirus et un nettoyage, avec des doutes sur une éventuelle infection, et des discussions sur IPv6 et des rapports ipconfig pour confirmer l'attribution d'adresses.
En cas de nouvelles déconnexions, certains préconisent une remise à zéro complète et une reconfiguration des paramètres réseau, tout en restant attentifs aux éventuelles incompatibilités entre matériel et configuration Wi‑Fi.
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yop
télécharge et installe puis lance ça :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
une fois lancer clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
va sur ce site
https://www.cjoint.com/
clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici -
yop
j'ai un doute sur des fichiers on va tenter de les nettoyer
télécharge ça :
http://www.norman.com/downloads/malware_cleaner/fr
puis tu le lance tu va dans option tu coche antirootkit tu reviens sur scan
tu lance un quick scan une fois fini dit moi ce qu'il trouvé-
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sinon essaye aussi ca c un tuto pour installer et utiliser un logiciel de desinfection :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ce logiciel est tres utile une fois installer pense a le faire tourné genre une fois par semaine
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ok donc c une carte wifi integrer au portable
tape cette commande dans executer ou une invite de commande et poste le rapport :
ipconfig /all >ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt
pour l'adresse ip fixe tu a bien mis quelque chose comme ca
adresse ip : 192.168.1.150
masque : 255.255.255.0
passerelle : 192.168.1.1
dns : 192.168.1.1
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bonjour
alors il est bizzare que tu est une adresse en tcp/ip V6 ce protocole n'est pas utilisé sur les box
de plus il y a un melange d'adresse ip V4 et ipV6 dans la carte isatap.home et tunnel tedero
c'est pas normal
perso sur cette carte j'ai rien
a tu un VPN et/ou hamachi installé sur ta machine?
bon va dans les proprieté de ta carte reseau sans fil
va dans protocole tcp/ip V6 clic proprieté
met tout en automatique dns compris
si il y a deux onglet sur les deux onglet
valide en faisant ok
cela fait tu la decoche protocole tcp/ip V6
va dans protocole tcp/ip V4 clic proprieté
idem met tout en automatique
si deux onglet dans les deux onglet
valide avec ok
verifier que lui est bien coché il doit l'etre
clic sur ferner
redemarre ta machine
cela fonctionne t il?
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slt
laisse ta box tranquille :-)
Va voir, au niveau du gestionnaire de périphériques, dans les propriétés de ta carte wifi === options d'alimentation et décoche l'option "Autoriser windows à éteindre ce périphérique" -
Un problème de mode WPA, essaye de changer dans le mode wifi de la livebox, ou fais carrément un reset de la box, ça remettra tout d'équerre.
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Je viens de me connecter sur un hotspot orange, toujours en passant par ma box, mais pas la connexion "normale", le hotspot. Et ca marche. Du coup, ça doit vraiment venir de ma box...
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bonjour
dans ta box va verifier qu'aucun de tes equipement est blacklisté
et aussi dans parametre avancé categorie DHCP si tu a des adresse ip statique -
Ben ça ne marche toujours pas, malgré le changement de mode de sécurité et la réinitialisation de la livebox... Juste après la modification, c'est ok, mais ça finit par se déconnecter à nouveau.
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http://www.commentcamarche.net/faq/19112-conflit-d-adresse-ip
Si nécessaire fais un reset de la box,
http://assistance.orange.fr/livebox-2-remise-a-zero-927.php
