Crach intempéstif video et freeze jeu

Résolu
Tayouch -  
 Tayouch -
Bonjour,

voila mon souci, mon pc a tendance a cracher (freezer) la plupart du temps en lecture video et losque j essai de jouer a des jeu comme c&c3. J ai aussi une fenetre d installation adobe flash player qui apparait a chaque démarrage de ma bécanne et j ai beau accapté l installation rien ne se passe ensuite et le message reviens au redémarrage. sur la page d adobe il me disent que j ai la bonne version géré par chrome...
Je précise que je viens de mettre a niveau mon os vista a seven. J avous avoir tous tenté a mon faible niveau mais rien ni fait mes pilote son a jours ainsi que l os...

Merci d avance pour votre aide.

16 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : le PC freeze fréquemment sous Windows 7 lors de la lecture vidéo et lors de jeux, et une fenêtre d’installation d’Adobe Flash Player apparaît à chaque démarrage. Des solutions de désinfection sont proposées, notamment l’usage de Malwarebytes' Anti-Malware, d’un scan avec ESET Online Scanner et l’exécution d’outils comme USBFix pour supprimer les éléments indésirables. En complément, des références à des outils supplémentaires comme ZHPDiag et sfc /scannow apparaissent comme étapes parallèles, sans garantie d’efficacité et sans conclure sur l’état du système.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Bonjour Tayouch

    Ton ordinateur est infecté par des logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
    - Ne télécharge pas n'importe quel programme gratuit sans te renseigner dessus
    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects, préfère les sites connus ou le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
    - Lis attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
    _______________________________________________________________
    Fais ceci dans l'ordre :

    1) Ce script va cibler certains éléments à supprimer
    __________________________________________________________________

    [MD5.197215658B8015182192E1EBCA3BBCC3] [SPRF][30/05/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [246440]
    [MD5.710626F0C8B94C9CF89458409E3EE12E] [SPRF][04/06/2012] (.Conduit - Pas de description.) -- C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\conduitinstaller.exe [211792]
    O43 - CFD: 04/06/2012 - 01:43:39 - [0,135] ----D C:\Program Files\IMinent Toolbar
    O43 - CFD: 04/06/2012 - 01:26:23 - [0,014] ----D C:\Users\Admin\AppData\Local\Ilivid Player
    C:\Program Files\IMinent Toolbar
    C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Iminent
    EMPTYCLSID
    FirewallRAZ
    EmptyFlash
    EMPTYTEMP

    __________________________________________________________________

    * Sélectionne le script en entier (lignes en gras) et copie le (Édition --> Copier)
    * Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
    * Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    * Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    2) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    * Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
    * Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    * A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
    * Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression
    1
    1. Tayouch
       
      le rapport ZHPfix:

      http://cjoint.com/?BFlq7Jdt5Yg

      pour MBAM j ai fait un scan complet hier il ma trouver un élément infecté UPU je crois, que j ai supprimer avec succés.
      0
    2. Tayouch
       
      j avoue m étre fait avoir par ilivid en voulant dl un jeu, mais la plupart du temps je reste tres vigilant, je n installe aucune toolbar ou autre programme proposé avec les logiciel que je télécharge...
      0
  2. Tayouch
     
    Merci a vous 3 de vous occupés de mon cas, c est vraiment sympa.
    1
    1. Tayouch
       
      J ai redémarré apres tous ca et j ai toujours la fenetre adobe flash au lancement de windows, appriorie c est msn qui le requiére mais je ne suis pas sur...
      0
    2. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
       
      je seche
      0
    3. Tayouch
       
      ah crotte! je vais tenté une réinstallation de seven en bootant par le CD, ca résoudra peut etre le soucis qui sait.

      en tous cas merci pour ton aide précieuse et ta disponibilité.
      0
    4. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Tu as essayé de désinstaller Adobe ?

      Le fix n'a pas fonctionné entièrement, sûrement à cause de DAEMON Tools.
      Si tu veux continuer, tu me dis ;)
      0
    5. Tayouch
       
      on reprend apres le match si tu veux bien? j ai désinstallé daemon tools la semaine derniere ainsi que vlc ilivid et la toolbar ilimun...je sais plus quoi. mais on dirais qu il reste des traces...
      0
  3. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Ok, fais ceci :

    ¶ Télécharge USBFix (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
    ¶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
    ¶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
    ¶ Au menu principal, clique sur "Recherche"
    ¶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
    ¶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse.
    1
    1. Tayouch
       
      voila le rapport:

      http://cjoint.com/?BFluYxQVjuo
      0
    2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      C'est pas le bon rapport ^^
      0
    3. Tayouch
       
      oups!

      voila le bon:

      http://cjoint.com/?BFmaaDCvIAf
      0
  4. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Bonjour

    ¶ Relance USBFix (de El desaparecido et C_XX)
    ¶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
    ¶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
    ¶ Au menu principal, clique sur "Suppression"
    ¶ Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
    ¶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
    ¶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse.
    1
    1. Tayouch
       
      Bonjour loumax,

      J ai lancé l outil de suppression d USBFix mais aucun rapport n est apparu a la fin.
      0
    2. Tayouch
       
      J ai recommancé histoire d étre sur de ne pas avoir fait d erreur dans la procédure, mais idem, pas de rapport...
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Tu devrais trouver le rapport USBFix à la racine, sous C:

    *Lance ZHPDiag, clique sur la flèche verte pour télécharger la mise à jour, installe la.

    *Relance ZHPDiag, clique sur "Options" (en haut à droite) une fenêtre s'ouvre clique sur "tous" et referme la.
    *Ensuite clique sur la "loupe" (en haut à gauche) pour lancer l'analyse (héberge le rapport sur cjloint).
    1
    1. Tayouch
       
      aucun rapport USBFix sous C/, j ai verifier dans tous les fichiers.

      je lance ZHPDiag.
      0
    2. Tayouch
       
      voila le rapport ZHPDiag:

      http://cjoint.com/?BFmnCOeCTxu

      a la fin du scan il ma demandé d autorisé 2 invité de commande de MBRCheck.
      0
  7. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Ok, tu as désinstallé et réinstallé Adobe comme demandé ?
    Cette fenêtre s'ouvre toujours ?

    USBFix a fait son boulot :)

    ESET ONLINE SCANNER

    Télécharge ESET Online Scanner sur ton Bureau en cliquant sur le logo :
    http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_enu.exe

    Double-clique sur le fichier esetsmartinstaller_enu.exe présent sur ton Bureau pour installer le scanner. Attention: si tu disposes de Windows VISTA, clique droit sur esetsmartinstaller_enu.exe puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur"
    Accepte la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis clique sur le bouton "Start"
    Une fois le scanner installé, configure-le en cochant la case "Remove found threats" et en cochant la case "Scan archives" de même que la case "scan for the potentially unsafe applications."

    Lance la recherche antivirale en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour puis lance le scan: une barre de progression indique où en est la recherche
    Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, clique sur la ligne "List of found threats":

    Une nouvelle fenêtre apparaît: clique sur "Export to text file" et enregistre le rapport sur ton Bureau en le nommant logESET.txt
    Clique sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis coche la case "Uninstall application on close"

    Clique enfin sur le bouton "Finish" puis ferme la fenêtre du scanner
    Ouvre le fichier logESET sur ton Bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse

    Nota : ce scan peut être très long et prendre plusieurs heures.
    1
    1. Tayouch
       
      oui j ai désinstallé adobe mais pas réinstallé, la page me demandant de l installé apparer toujours au démarrage et ne méne nul part. ca me dit comme au debut "chrome gére les mise a jour d adobe et me previendra pour les maj".
      Je vais lancé le scan ESET.
      Et encore merci pour ton aide.
      0
    2. Tayouch
       
      no threats found.

      mais il me met aussi dans scan status "stopped by user" alors que je n ai rien touché. normal ou pas?
      0
    3. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Non pas normal, si tu n'as touché à rien pendant l'analyse. oO
      Relance le ...


      Ensuite tu tenteras ceci pour Adobe :
      *Télécharge programme de désinstallation d'Adobe Flash Player sur ton bureau
      *Quitter tous les navigateurs et d'autres programmes qui utilisent Flash
      *Lance le programme (clique droit "exécuter en tant qu'administrateur")
      * Suis les instructions. Si message >> " Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur?" >> clique sur oui
      * Redémarre ton PC
      0
    4. Tayouch
       
      c est reparti!
      0
    5. Tayouch
       
      Bon cette fois c est sur ESET n a rien trouvé!

      Je lance le programme de désinqtallation
      0
  8. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    J ai rien dit, il installe le jeu. Je testé et je te dit se que ca donne.

    Ok, ensuite nous allons faire une analyse avec un autre outil de diagnostic :

    ¶ Télécharge OTL sur ton Bureau.
    ¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
    ¶ Sous Personnalisation, copie-colle ce script :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE\%Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop


    ¶ Coche la case "tous les utilisateurs" puis clique sur le bouton "Analyse"
    ¶ Patiente pendant l'analyse jusqu'à l'apparition des deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    ¶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de OTL et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
    1
    1. Tayouch
       
      Apres installation du jeu et reboot, la fenetre est de retour...Je suis allez voir dans chrome:plugins et Flash est de noveau activé.

      Je lance quand meme l analyse. ca peut pas faire de mal.
      0
    2. Tayouch
       
      Le rapport OTL:

      http://cjoint.com/?BFnsnKPlPN6
      0
    3. Tayouch
       
      Le jeu freeze toujours au bout de 5min et maintenant msn me fait des sienne, il bug.
      J ai relancer msn et la fenetre d adobe est réapparue.
      0
  9. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Avant de passer à la suite, fais ceci stp :

    *Menu démarrer tape : CMD
    (=> exécuter en tant qu'administrateur)

    Tape ou copie/colle ceci :
    sfc /scannow

    Note :
    Patiente le temps de l'analyse, à la fin Windows te diras s'il a effectué des réparations ou pas, il te sera peut-être demandé de redémarrer le PC pour achever la réparation.

    *Pour copier/coller un texte dans la console
    1
    1. Tayouch
       
      c est bon:

      aucune violation d intégrité
      0
  10. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Ok, fais ceci :

    *Télécharge fsbl sur ton bureau
    *Lance l'analyse [Scan], après avoir accepté la licence. À la fin, le résultat s'affiche. Clique sur Close sans choisir l'option "Cleaning/Rename" (donc, ne pas cliquer sur "Next" à la fin de l'analyse).
    *Dans le dossier où tu as placé BlackLight, le logiciel a créé un fichier fsbl-aaaammjjxxxxxx.log (fsbl-année-mois-jour-6chiffres.log).
    *Ouvre ce fichier avec le bloc-notes et copie/colle le rapport ici.
    1
    1. Tayouch
       
      ok je lance ca. mais ca m annoce un probleme de compatibilité

      j ai 2 fichier desktop.ini maintenant sur mon bureau, les miniature son semi transparante...normal?
      0
    2. Tayouch
       
      le rapport


      06/13/12 20:06:54 [Info]: BlackLight Engine 2.2.1092 initialized
      06/13/12 20:06:54 [Info]: OS: 6.1 build 7601 (Service Pack 1)


      c est tous.
      0
    3. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Oui, l'outil n'a rien trouvé :)

      Là je commence à sécher ... ce problème Flash Player semble lié à Chrome, peut-être une incompatibilité avec un autre programme ou un plugin !

      Voir en essayant de désinstaller Chrome, ensuite faire un nettoyage registre avec Ccleaner et réinstaller Chrome ??

      -Sauvegarder tes favoris : http://www.sauvegarde-donnees.com/2010/02/sauvegarder-favoris-google-chrome.html
      0
    4. Tayouch
       
      ok j essai, franchement moi je suis larger depuis un bon moment...
      0
    5. Tayouch
       
      j ai désinstallé chrome et me voila maintenant avec tous mes fichier locker! virus gendarmerie? mais ca me dit juste que je n ai pas accés.

      C:\user\admin\document

      apart ca j ai accés a tous
      0
  11. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Attention : Le logiciel qui suit peut faire des dégâts en cas de mauvaise utilisation ! Désactive tous tes logiciels de protection avant de l'utiliser.

    ¶ Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
    ¶ Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
    ¶ Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
    ¶ Ne touche à rien pendant le scan.
    ¶ Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel officiel de Combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
    1
    1. Tayouch
       
      voila la rapport:

      http://cjoint.com/?BFnwM4TaWCM
      0
    2. Tayouch
       
      je viens de remarquer que la fenetre d adobe n apparait qu au lancement de msn. si ca peut te donner une idée...
      0
    3. Tayouch
       
      si je formate C: est ce que je vais pouvoir réinstallé windows? et surtout est ce que ca peut servir a quelques chose?
      0
    4. Tayouch
       
      ok j ai trouver pour les fichier locker, en fait c était les fichiers cache qui étaient apparent.
      0
    5. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Bonjour

      Menu démarrer (zone ouvrir) tape >> combofix /uninstall
      presse la touche "entrée" (Attention: il y a un espace entre combofix et /uninstall)

      ok j ai trouver pour les fichier locker, en fait c était les fichiers cache qui étaient apparent.
      Ouvre Documents > organiser > option des dossiers > affichage > paramètres par défaut > appliquer > ok

      Tu as réinstallé Chrome ?
      0
  12. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
     
    yop

    essayons de poser un diagnostic pour ça j'ai besoin d'information.
    télécharge et installe puis lance ça :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    une fois lancer clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
    une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
    va sur ce site

    https://www.cjoint.com/

    clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
    et poste le lien que le site te donne ici
    0
  13. Tayouch
     
    salut,

    merci de t occupais de mon cas, voila le rapport:

    http://cjoint.com/?BFloil2XyeX
    0
  14. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
     
    yop
    pour adobe supprime ce fichier :
    C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
    je continue l'examen du rapport.
    0
    1. Tayouch
       
      c est bon j ai supprimer
      0
  15. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
     
    comme c'est une migration il serais utile de reparer ton registre avec le logiciel adéquat genre ccleaner ou autre.
    0
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Je ne sais pas si tu es au courant mais y a des indésirables!
      De mon côté je décortique son rapport aussi!
      0
    2. Tayouch
       
      j ai passé un coup de Ccleaner et réparé la base de registre
      0
    3. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      vous ne verrez pas grand chose sur ce rapport, ZHPDiag n'a pas été lancé en tant qu'administrateur, manque les 3/4 !
      0
  16. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
     
    j'ai un doute sur des fichiers on va tenter de les nettoyer
    télécharge ça :
    http://www.norman.com/downloads/malware_cleaner/fr
    puis tu le lance tu va dans option tu coche antirootkit tu reviens sur scan
    tu lance un quick scan une fois fini dit moi ce qu'il trouvé
    0
    1. Tayouch
       
      norman n a rien trouver...
      0
  17. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Bonjour

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
    _______________________________________________________________

    SysRestore
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [NCInstallQueue] rundll32 netman.dll
    R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1 => Internet Explorer Allows Proxy Settings Remotely
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1B5ADC52-0B2B-49B2-B79E-3970057A7CD2}] (...) -- C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe (.not file.) => Trend Micro%HijackThis
    O44 - LFC:[MD5.6D11EA43B18F110AAF6DA05CF34814C4] - 30/05/2012 - 16:36:12 ----- . (...) -- C:\error.log [7809] => Fichier de rapport
    OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\msnmsgr [Key] . (.Microsoft Corporation - Windows Live Messenger.) -- C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    EMPTYCLSID
    FirewallRAZ
    EmptyTemp

    _______________________________________________________________

    ¶ Sélectionne le script en entier (lignes en gras) et copie le (Édition --> Copier)
    ¶ Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
    ¶ Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    ¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
    Pour t'aider
    0
    1. Tayouch
       
      Salut,

      voila le rapport ZHPFix:

      http://cjoint.com/?BFrngTb0TMk
      0
    2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Pour la désinfection c'est ok reste juste à finaliser, pour tes autres problèmes c'en est où ?
      0
    3. Tayouch
       
      et bin je teste et je repasse te dire ce que ca donne.

      MSN et la fenetre d adobe me font toujours cracher. je teste le jeu pour voir.

      toujours pareil en fait...:(
      0
    4. Tayouch
       
      j ai rien sur le bureau mis a part les logiciel que j ai DL pour les manip.

      je vais essayé les manip que tu me dit.

      et pour finir je pense que je vais essayé de réinstallé windows complétement, ca fera peut etre quelques chose.
      0