Impossible d'imprimer avec une lexmark P6250

Résolu
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Bonjour, j'ai une imprimante lexmark P6250 mais j'ai mis le disque d'instalation mais quand je veux imprimer ca me marque que la comunication avec l'imprimante est impossible pouvez vous m'aidez merci d'avance

2 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;

    As-tu essayé de refaire ton installation directement à partir du site du constructeur en suivant ce lien
    Pour faire une installation correcte , il est recommandé de débrancher toutes les connexions reliant l'imprimante à la machine et ne les rebrancher qu'à l'invite du système lors de la nouvelle installation
    Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de confirmer si problème résolu ou non
    Cordialement
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  2. Profil bloqué
     
    il y a toujours le meme probleme j'ai telecharger les 3 logiciel et sa ne fonctionne toujours pas
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    1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Essaie de faire une désinstallation propre et complète de l'imprimante , redémarrer la machine , vérifier le cordon usb et refaire une nouvelle installation à partir du lien communiqué plus haut Ou bien directement à partir de cet exécutable
      Slts
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    2. Profil bloqué
       
      merci
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    3. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Merci ?? >> As-tu réussi à faire fonctionner ton imprimante
      Slts
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    4. Profil bloqué
       
      non mais elle est toujours sous garantie donc je vais la changer
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