Impossible d'imprimer avec une lexmark P6250

Résolu/Fermé
Profil bloqué - 10 juin 2012 à 20:20
 Profil bloqué - 16 juin 2012 à 14:03
Bonjour, j'ai une imprimante lexmark P6250 mais j'ai mis le disque d'instalation mais quand je veux imprimer ca me marque que la comunication avec l'imprimante est impossible pouvez vous m'aidez merci d'avance



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2 réponses

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié par jmarion3 le 10/06/2012 à 20:54
Bonjour ;

As-tu essayé de refaire ton installation directement à partir du site du constructeur en suivant ce lien
Pour faire une installation correcte , il est recommandé de débrancher toutes les connexions reliant l'imprimante à la machine et ne les rebrancher qu'à l'invite du système lors de la nouvelle installation
Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de confirmer si problème résolu ou non
Cordialement
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11 juin 2012 à 15:07
il y a toujours le meme probleme j'ai telecharger les 3 logiciel et sa ne fonctionne toujours pas
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié par jmarion3 le 11/06/2012 à 19:26
Essaie de faire une désinstallation propre et complète de l'imprimante , redémarrer la machine , vérifier le cordon usb et refaire une nouvelle installation à partir du lien communiqué plus haut Ou bien directement à partir de cet exécutable
Slts
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11 juin 2012 à 20:21
merci
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
11 juin 2012 à 20:22
Merci ?? >> As-tu réussi à faire fonctionner ton imprimante
Slts
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16 juin 2012 à 14:03
non mais elle est toujours sous garantie donc je vais la changer
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