Facturation n° non compose

fanfan -  
 Lilou33 -
Bonjour,

sfr vient de me facturé 30 minutes de hors forfait avec le 3214, alors que je n'ai jamais fais ce numéro quelle recours je peux avoir, alors que l on m affirme que ce numéro a été composé de mon portable ?

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5 réponses

Réponse 1 / 5
Ch93 Messages postés 5222 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Les factures !
Tu as bien une trace des N° appelés non !?
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Réponse 2 / 5
Sofia75340
 
J'ai rescement sur une facture sfr fixe été facture d'un numéro fixe jamais composé, aucune incidence sur la facture car non surtaxe, sfr n'a pas compris ma démarche puisque pas d'incidence sur ma facture , idem que berber66 le moi dernier !
0
Réponse 3 / 5
Sagari06
 
C'était en février et mars comme herber66 !
0
Réponse 4 / 5
Stephdparis
 
Doublon de numéro sur une facture rien de surprenant chez sfr fixe en ce moment voir le forum, si ta facture n'a pas augmenté tu t'en fou,,,,
Y a pas que les 08 et 09 fixe aux aussi,,,
Demande a isa23 48 numéros !!!!!!!!
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Réponse 5 / 5
Lilou33
 
Probleme pas que chez sfr, orange idem et free aussi, pas de recours si tant que tu conteste pas le montant facture''''''
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