Fichier introuvables après scan du HDD Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un HDD de 1 Terabyte, après avoir installer norton 2012 sur ma machine, je l'ai scanner, Depuis le scan les fichiers ont disparus, tous les dossiers sont vides, le HDD était partitionner en 3, les deux premières partitions affiche les dossiers qui sont vides, et garde les propriétés de l'espace libre et utilisé, la troisième partition elle, n'affiche rien absolument même pas le nom, c'est comme si elle était vide et non formater.
je tiens beaucoup aux données qui se trouve sur le HDD, alors s'il vous plait aider moi.


Configuration: Windows XP / Firefox 9.0.1

pols12 · Answer

Salut
Qu'entends-tu pas "scanner" ? Tu veux dire un scan de Norton à la recherche de virus ?
Si oui, vérifie ce que tu as fait, pas à pas, et dis le ici. Si trop compliqué, utilises des captures d'écran.

Normalement, ce genre de scan ne se réalise que sur une seule partition. Tu as fait les trois d'affilé, ou tu as bien fait les trois en même temps ?

Est-ce que les fichiers ont disparu directement ou il a fallut un (ou plusieurs ?) redémarrage ? 

As-tu essayer en mode sans échec ? As-tu essayer d'afficher les fichiers systèmes + les fichiers cachés ?

Mais surtout écris le moins de chose sur le disque (suppression ; installations ; déplacements...) : en dernier recours il existe toujours des logiciels de récupérations de données. Tant qu'il n'y a pas d'efficacement complet, les données ne sont pas effacées,mais on peut réécrire par dessus.D'où l'intérêt d'écrire le moins possible, donc d'effacer le moins possible. :)

Pbz · Answer

je veux dire scan (rechercher des virus sur l'ordinateur), en faite, le scan s'est lancer automatiquement après l'installation, c'était un scan complet du sysytème, il a scanner tout les lecteurs de disque.
j'ai essauyé d'afficher les fichiers cachés sans succès;
les fichiers n'ont pas disparus directement c'était après plusieurs redemarrage

pols12 · Answer

Quand tu dis que tu as affiché les fichiers cachés, tu as bien coché pour afficher les fichiers systèmes en même temps ?

Et le Mode sans échec , tu as essayé (voir le lien sur "Mode Sans Échec" dans mon précédent message si tu ne sais pas comment y accéder)

Je te conseille ce lien :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb 

Pour la récupération de données, je conseille le logiciel Restoration parmi toute la liste, même si pour un résultat complet il faudra peut-être en utiliser plusieurs.
Installe les logiciels sur un Disque Dur externe et récupère les fichiers également sur ce même disque.
C'est une sécurité, mais si tu n'as pas de disque dur externe, tu peux faire sans. ;) 

 Après, faire un nettoyage avec chkdsk + une défragmentation . :) 

Voilà...

Pbz · Answer

J'ai bien coché pour afficher les fichiers systèmes, j'ai essayer aussi de demarrer en mode sans échec, aussi 3 logiciels de recupération jusque là sans succès. (Restoration, test disck et Find Mind)

pols12 · Answer

Salut
Ça ne sens pas bon...

Je prend un exemple :
Tu avais ce dossier : D:\Videos\ qui contenait 8 fichiers .AVI de 1GO chacun soit 8GO le dossier Videos.
Aujourd'hui ce dossier semble vide ; mais dans les propriétés du dossier, on voit toujours qu'il pèse 8GO. C'est ça ?


Je vais peut-être poser une question idiote, mais as-tu essayé de rechercher (avec l'outil de recherche de Windows) tous les fichiers d'une partition ?

Fichier introuvables après scan du HDD

5 réponses

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