écran noir, le pc s'allume mais.....

BusterFull Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
wakrimkom Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je possède un PC portable HP depuis 3 ans et des poussières, mais un beau matin il s'allumait mais l'écran était noir, rien ne s'affiche....Je précie une chose qui peut être importante : depuis plusieurs mois j'étais obligé de laisser la prise branchée sinon le PC s'éteignait aussitôt, est-ce lié à mon problème?

Je suis pas un grand connaisseur en hardware, aidez-moi svp :(



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2 réponses

Flow78 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   171
 
Bonjour.
T'avais apparement le même problème que j'ai eu avec tous mes portables HP, c'est à dire la batterie qui lâche. C'est super courant, malheureusement.
Par contre cela n'a rien a voir avec ton problème.
Là je pencherais plus pour un soucis soit au niveau de l'écran si tu l'as maltraité, ou bien peut-être au niveau de la carte graphique.
Est-ce que le PC est encore sous garantie ? Si oui, je te conseille de le renvoyer en réparation sans tarder.
Si non, je pense qu'il va falloir débourser des sous malheureusement.

Mais avant tout tu peux faire un test :
Normalement il devrait y avoir une sortie vidéo externe (genre VGA ou HDMI). Essaye de brancher un écran externe à ton pc, et vois si quelque chose s'affiche sur l'écran (attends 10mn btanché, pour être sûr).
Flow
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BusterFull Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah merci pour tes informations , je vais tester tout ça.Et l'écran n'a pas été maltraité non :D Et non pas de garantie, au bout de 3 ans...
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BusterFull Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et aussi il a beau s'allumer le pc il n'y a pas de son,et le wi-fi est atteint, du coup j'ai le sentiment que ça vient pas de l'écran :(
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fabrice56
 
salut c'est quoi comme HP?
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wakrimkom Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjours, essayer de demonter les barettes memoires et netoyer ses emplacements puis y monter bn chance
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