Connex° et ordi lents, fenêtres intempestives
Jude
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
des fenêtres s'ouvraient toutes seules sur firefox, j'ai donc mis à jour Ad-aware (passage à la version d'essai ad-aware pro security 10.1.211) et avast et fait une analyse. Avast n'a rien trouvé et ad-aware ne trouve rien en scan normal, et plante en scan complet. J'ai pensé que la nouvelle version d'Ad-aware plantait j'ai essayé de la désinstaller via le panneau de configuration, mais une fenêtre s'affiche me refusant l'accès, notifiant que je ne suis pas administrateur (alors que je suis bien administrateur).
Depuis que j'ai la nouvelle version d'Ad-aware les fenêtres s'ouvrent toujours même si ce n'est plus de la pub car il ets noté qu'elle ont été bloquées par ad-aware.
Ça devient de pire en pire il n'y a pas que ma connexion qui est lente maintenant mais tout mon ordi avec parfois des écrans noirs ou je suis obligée de couper l'ordi.
Merci d'avance pour votre aide,
Jude
des fenêtres s'ouvraient toutes seules sur firefox, j'ai donc mis à jour Ad-aware (passage à la version d'essai ad-aware pro security 10.1.211) et avast et fait une analyse. Avast n'a rien trouvé et ad-aware ne trouve rien en scan normal, et plante en scan complet. J'ai pensé que la nouvelle version d'Ad-aware plantait j'ai essayé de la désinstaller via le panneau de configuration, mais une fenêtre s'affiche me refusant l'accès, notifiant que je ne suis pas administrateur (alors que je suis bien administrateur).
Depuis que j'ai la nouvelle version d'Ad-aware les fenêtres s'ouvrent toujours même si ce n'est plus de la pub car il ets noté qu'elle ont été bloquées par ad-aware.
Ça devient de pire en pire il n'y a pas que ma connexion qui est lente maintenant mais tout mon ordi avec parfois des écrans noirs ou je suis obligée de couper l'ordi.
Merci d'avance pour votre aide,
Jude
A voir également:
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4 réponses
exemple là j'essaye de l'éteindre depuis 10 minutes, et au lieu de s'éteindre il me fait un écran noir avec juste la souris qui marche toujours...
Bonjour,
Reste appuyé sur le bouton Power pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
Rallume ton PC et fais ceci :
--> Télécharge et lance AdwCleaner (de Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Reste appuyé sur le bouton Power pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
Rallume ton PC et fais ceci :
--> Télécharge et lance AdwCleaner (de Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
On va utiliser un outil de diagnostic (si tu le veux bien) :
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
Ça peut être un virus...
Essaie de télécharger Ccleaner (en cliquant sur le lien) et de nettoyer ton ordi avec...
Si ton antivirus bloque quand tu fais un scann, essaie d'en télécharger un autre, comme par exemple Avira Antivir qui fonctionne assez bien !
Désolé je ne peux rien faire de plus ! :(
Essaie de télécharger Ccleaner (en cliquant sur le lien) et de nettoyer ton ordi avec...
Si ton antivirus bloque quand tu fais un scann, essaie d'en télécharger un autre, comme par exemple Avira Antivir qui fonctionne assez bien !
Désolé je ne peux rien faire de plus ! :(
