Problème sur enregistrement Webcam

Bonjour,


Je possède un PC portable Acer Aspire 5735z.
J'ai pris un abonnement dans une société faisant du Vidéo-e-mail (Marketing Relationnel).
J'ai donc besoin d'envoyer des vidéos e-mails à mes contacts.
Pour cela, j'ai utilisé ma webcam intégrée, mais j'obtiens un résultat de très mauvaise qualité :
Le son est très bas, mais le plus ennuyeux est que la vidéo obtenue contient de très longs arrêts sur image... Mon visage reste figé pendant que le son continue, et ce sur un temps assez long, ce qui donne un résultat très médiocre là où je souhaiterais quelque chose de bien présenté.
Que puis-je faire pour améliorer la qualité de l'image et du son sur cette webcam?
Merci d'avance !!