[XP] Problème de système d'exploitation

Asline Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 LoveDove -
Bonjour ^^
J'ai un petit souci sur mon sustème d'exploitation et j'espère qu'une personne trouvera la solution. En effet , certains possèdent une aisance incroyable pour l'informatique...
Alors voilà , je possède un ordinateur windows xp et je me suis rendue compte que je ne pouvais pas ouvrir des applications.
(Je m'excuse d'avance si je ne suis pas très claire car je n'y connais pas grand chose , c'est pour cela que je me réfère à des habitués comme vous )
En effet , je me suis achetée un mp4 et je dois , pour permettre mes transferts de fichiers via mon ordinateur , ouvrir et installer quelques applications comme : "package windows installer" et "installer for the windows installer " ...
Quand j'essaye de les ouvrir , un message d'erreur apparaît "système d'exploitation incorrecte, ou version du système d'exploitation incompatible avec l'application"
Voilà , j'espère que vous m'apporterez une aide certaine .
Merci d'avance.

Une Asline desespérée
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6 réponses

Max_B Messages postés 457 Statut Membre 56
 
Il faudrait que tu ailles télécharger les bons packages sur microsoft.

Pour cela tu peux taper dans google télécharger windows installer , et google t'orientera vers la page de téléchargement adaptée.

Ensuite le site va définir tout seul ce qu'il te faut exactement, puis te guidera vers les bons package qui sont manquants sur ta machine.
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Asline Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ce que j'ai fais , j'ai téléchargée ici : librairies dll
Puis j'ai redémarée mon ordinateur mais cela ne change pas...
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Max_B Messages postés 457 Statut Membre 56
 
En gros que faut-il que tu installe ?

Parfois tout est fourni sur le cd qui va avec le mp4.

Essaye de le parcourir complètement et peut être va tu trouver les extensions nécéssaires à l'installation du système de transfert de fichiers vers le lecteur mp4.
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Asline Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ce que j'ai fais mais je dois ouvrir des applications qu'il faut installer pour permettre l'installation des transferts . Or le même message d'erreur apparaît ou alors une fenêtre s'affiche avec "choix du programme" pour ouvrir le fichier MSIfr.msi...
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Asline Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
arg mais à chaque fois que je souhaite ouvrir l'application "InstMsiW Installer for the windows installer" , il y a le message d'erreur qui s'affiche système d'exploitation incorrecte, ou version du système d'exploitation incompatible avec l'application"
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LoveDove
 
Bonjour a toi!
Ton programme xp est-t'il original ou une copie.
moi aussi j'ai ce probleme acause que mon xp est pas l'original,donc avec la clé
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