Mon pc s'éteint

Résolu/Fermé
nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 - 2 juin 2012 à 17:26
 Utilisateur anonyme - 5 juin 2012 à 16:02
Bonjour,
depuis plusieurs jours mon PC rame et s'éteint régulièrement lorsque je suis sur internet ou après un moment d'inactivité, pouvez vous m'aider merci d'avance



20 réponses

Utilisateur anonyme
2 juin 2012 à 17:30
bonjour,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
2 juin 2012 à 18:02
bonsoir, merci de votre aide, voici le lien pour mon rapport
https://www.cjoint.com/?BFcr6tY5Zlb
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Utilisateur anonyme
2 juin 2012 à 18:20
désinstalle spybot, il est inutile !!


attention au P2P !

ton pc est blindé d'adware !


? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le,
clique sur Supprimer et poste son rapport.


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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
2 juin 2012 à 21:00
voici le rapport d'ADWcleaner après son exécution et après avoir supprimer

il y a longtemps que je n'utilise plus le P2P

moi et mes enfants on jouent souvent sur facebook aux jeux de zinga

et ça bloque souvent
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Utilisateur anonyme
2 juin 2012 à 21:04
je ne vois pas le rapport d'ADWC !


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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
2 juin 2012 à 21:07
désolé jai oublié de le coller
https://www.cjoint.com/?BFcvgxAkcQT
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Utilisateur anonyme
2 juin 2012 à 21:33
super,

relance ADWV, clique sur Désinstaller,


relance zhpdiag,


* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
2 juin 2012 à 22:05
voila le rapport de ADW avant sa désinstallation : https://www.cjoint.com/?BFcwdgFhNFD
et le rapport de ZHP :https://www.cjoint.com/?BFcwfnVP0aw
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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
2 juin 2012 à 22:35
voila,mon pc c'est rebloqué, mozilla ne répondait plus ainsi que facebook
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Utilisateur anonyme
3 juin 2012 à 08:29
bonjour,

laisse de côté tous ces logiciels, il faut nettoyer ton pc avant de pouvoir t'en servire normalement :D



relance zhpdiag,


* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers




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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
4 juin 2012 à 10:12
voici le rapport demandé :https://www.cjoint.com/?BFekemJL9Hx
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Utilisateur anonyme
4 juin 2012 à 17:53
installe la dernière version de java depuis son site dédié !



* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O42 - Logiciel: a-squared Anti-Dialer 3.0 - (.Emsi Software GmbH.) [HKLM] -- a-squared Anti-Dialer_is1
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3FAD4A8D-0625-46E5-A6BE-218BC5A5C972}] (...) -- E:\Install.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E909491B-5CE1-40CB-8120-6328F54B5731}] (...) -- E:\Setup.exe (.not file.) [MD5.CCADB33D617EE55403946AA0AF3A0D4B] [SPRF][23/11/2011] (.Eastman Kodak Company - Setup Launcher.) -- C:\Users\PC FAMILLE\AppData\Local\Temp\setup.exe [4068241]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2EC4407A-52E6-47FD-9BF0-74E6126083B3}] (...) -- C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe1].zip" (.not file.)
O43 - CFD: 02/06/2012 - 20:06:20 - [2,751] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 02/06/2012 - 20:06:20 - [0,341] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O51 - MPSK:{1a78303d-3cc3-11e0-9dda-001c252ea0c7}\AutoRun\command. (...) -- J:\KODAK_Software_Downloader.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{21527db0-5242-11e0-a630-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- E:\Mobiclic_88.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{FFCD557F-41F0-433C-8032-44A65389ED68}" | In - Private - P6 - TRUE | .(.SweetIM Technologies, Ltd. - SweetIM Installer.) -- C:\Users\PC FAMILLE\Downloads\SweetImSetup.exe
O87 - FAEL: "{8032B86A-BB04-4B78-9A0D-F0F34C88603B}" | In - Private - P17 - TRUE | .(.SweetIM Technologies, Ltd. - SweetIM Installer.) -- C:\Users\PC FAMILLE\Downloads\SweetImSetup.exe
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files\wi371a~1\datamngr\datamngr.dll (.not file.)
O42 - Logiciel: iLivid - (.Bandoo Media Inc..) [HKLM] -- iLivid => Infection BT (Adware.Bandoo)
[HKLM\Software\ilivid]
O43 - CFD: 17/08/2011 - 17:45:27 - [5,939] --H-D C:\ProgramData\{94D867E5-DFF5-4374-ADEE-C3F5BE97F03A}
[MD5.71D31A92472BD1C2D0001BC417CB6EEA] [SPRF][17/08/2011] (.Pas de propriétaire - Bandoo Install.) -- C:\Users\PC FAMILLE\AppData\Local\Temp\BandooV6.exe [7258288] [MD5.46C4360286208D4D7035D86F23C3E42A] [SPRF][19/03/2011] (.Microsoft Corporation - Programme d'installation Windows Internet Explorer 9.) -- C:\Users\PC FAMILLE\AppData\Local\Temp\iesetup-vista-x86.exe [1197568]
O87 - FAEL: "{CBE5FE85-A5C3-405A-AA22-9ADBFBDE4E66}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Windows iLivid Toolbar\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{7A3C855F-BDF3-4B49-BBF7-BDA0F281D60F}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Windows iLivid Toolbar\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{010934D6-F89A-49EB-9928-070CAAAEDB33}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{8034EA84-B2BB-4ACF-BB06-D7F470E72E4B}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
[HKLM\Software\ilivid]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\iLivid]
Emptytemps
EmptyCLSID



----------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html







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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
4 juin 2012 à 20:54
bonsoir, voiçi le rapport de ZHPFIX : https://www.cjoint.com/?BFeu0QwS6Mq
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Utilisateur anonyme
4 juin 2012 à 20:57
relance Zhpfix et colle juste ces lignes dans sa fenêtre, clique sur GO :

Emptytemp
EmptyCLSID



poste son rapport !




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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
4 juin 2012 à 21:06
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Utilisateur anonyme
4 juin 2012 à 21:16
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
4 juin 2012 à 22:55
voici le 1er rapport:
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.04.07

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
PC FAMILLE :: PC-DE-RENE [administrateur]

Protection: Activé

04/06/2012 21:38:13
mbam-log-2012-06-04 (21-38-13).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 338439
Temps écoulé: 1 heure(s), 11 minute(s), 43 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.04.07

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
PC FAMILLE :: PC-DE-RENE [administrateur]

Protection: Activé

04/06/2012 21:38:13
mbam-log-2012-06-04 (21-38-13).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 338439
Temps écoulé: 1 heure(s), 11 minute(s), 43 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0
Utilisateur anonyme
5 juin 2012 à 07:19
bonjour,

est ce que le pc s'étaint tout seul encore ?

si non, on términe :D

/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.





* pour supprimer les outils de désinfection
:

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.



* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac


. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/



* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista






* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)


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nene4495 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012
5 juin 2012 à 14:38
bonjour, merci beaucoup de votre aide, tout c'est bien passé, j'ai suivi à la lettre toutes vos explications, mon PC est nettoyé pour le moment, il ne s'est pas arrêté de la matinée, il ne fait plus de bruit et en plus, j'ai récupéré google chrome que je n'arrivais pas à ouvrir. je pense que tous les soucis devaient venir du fais que mes enfants jouent sur des sites de jeux et en chargeant les programmes, ils devaient certainement tout téléchargé, je vais les surveiller dorénavant lorsqu'ils irontsur des sites de jeux. encore une fois merci pour tout
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Utilisateur anonyme
5 juin 2012 à 16:02
si tu as fais toutes les étapes de ce poste :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25298495-mon-pc-s-eteint#18

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :D

sur ce, bon surf ;-)
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