Mon ordinateur ne démarre plus
Résolu
Ruth
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lecoolldu94 Messages postés 1965 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lecoolldu94 Messages postés 1965 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous, hier soir mon ordinateur ne voulait plus démarrer en mode normal, mais très bien en mode sans échec. Il restait bloqué sur l'écran "Bienvenue" de Windows 7. Ce matin je le rallume et il a réussi à aller jusqu'à m'afficher mon bureau mais il a freezé a ce moment là et je n'avais accès à rien. Cela me laisse penser que j'ai attrapé un virus, puisque de plus mon antivirus Avast expirait le 29 de ce mois. Je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider svp? Merci
A voir également:
- Mon ordinateur ne démarre plus
- Windows ne démarre pas - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
6 réponses
J'ai accès à un autre ordinateur si le mode sans échec pose problème mais dans ce cas je ne pourrais rien faire de celui-ci.
Salut,
En mode sans echec avec prise en charge réseau tu télécharges ça:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
a la fin de l'installation, il se met a jour /!\ IMPORTANT
Fait un scan complet => afficher les menaces a la fin (en bas a droite) => supprimer la selection
Il se peut aussi que ça soit un programme qui face ça,
Tu peux supprimer un max de programmes dont tu ne te sert plus
et passes un coup de Ccleaner après
Sinon tu peux faire une restauration du système
Bonne soirée
En mode sans echec avec prise en charge réseau tu télécharges ça:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
a la fin de l'installation, il se met a jour /!\ IMPORTANT
Fait un scan complet => afficher les menaces a la fin (en bas a droite) => supprimer la selection
Il se peut aussi que ça soit un programme qui face ça,
Tu peux supprimer un max de programmes dont tu ne te sert plus
et passes un coup de Ccleaner après
Sinon tu peux faire une restauration du système
Bonne soirée
Re, Merci de ta réponse. Je viens de finir le scan minutieux avec Avast et toujours aucune menace détectée... Je vais le faire avec Malwarebytes. Quant aux programmes à supprimer, il n'y a quasiment rien dessus, ma mère l'a récupéré il y a 2 mois de ma soeur qui ne s'en servait quasi-jamais ou en tout cas pas pour télécharger des programmes puisqu'on a internet que depuis 2 mois.
Re voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.05.31.03
Windows 7 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
cheriechou :: CHERIECHOU-PC [administrateur]
31/05/2012 16:31:39
mbam-log-2012-05-31 (16-31-39).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 383131
Temps écoulé: 43 minute(s), 31 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.05.31.03
Windows 7 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
cheriechou :: CHERIECHOU-PC [administrateur]
31/05/2012 16:31:39
mbam-log-2012-05-31 (16-31-39).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 383131
Temps écoulé: 43 minute(s), 31 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
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Re Laurent, ma mère me relâche étant donné que ça a fonctionné!!!! =D lol merci énormément de ton aide et de ton temps, c'était super sympa !! Bonne continuation à toi !