écran noir

Bonjour,

merci pour les infos : j'ai suivi l'étape : débrancher le secteur, enlever la batterie, appuyer sur le bouton d'alimentation, rebrancher, ça ne marche pas
pour dévisser le cache du disque dur, le cache semble "scellé", je n'ose pas forcer. La pile se trouve t-(elle sous ce cache ? merci