philips black line : reglage horloge Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai récupérer une vieille télé depuis peu (Philips black line avec magnétoscope intégré) et j'ai un problème assez (même très) gênant c'est que je n'ai plus la télécommande et le menu du "réglage horloge" est apparut ! J'ai pourtant essayé avec une télécommande universelle (unidom le surfer 4en1) mais celle ci ne peut rentrer que les chiffres et je ne peux pas quitter ce menu!
si quelqu'un pourrait m'aider...please......
ps: je n'ai que cette télé.......



Configuration: Windows 7 / Safari 536.5

Antoine - Support Philips · Answer

Bonjour,

Afin de vous aider, pouvez-vous me  communiquer le numéro de modèle de votre TV?

Cordialement,

Djetey-Social Media Webcare
France TV
@PhilipsCare_Fr

waspo · Answer

tout d'abord merci de se pencher sur mon problème.
j'ai pu relevé plusieurs numéros au dos de la TV:

1)   S AA 25 EF 52 D9 04 D5 EV 64 39 74

2)   MODEL NO21PV330/39

3)   PROD.NO.VN03 0045 016940

voila

Antoine - Support Philips · Answer

Bonjour,

Afin de mieux vous aider, je vous conseille tout d'abord de contacter le fabricant de votre télécommande universelle qui vous fournira des informations plus précises sur l'utlisation de cette télécommande.

Pour toute autre information sur les TVs Philips, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au:

01 57 32 40 50 
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00 
Samedi 09:00 - 18:00

Cordialement,

Djetey-Social Media Webcare
France TV
@PhilipsCare_Fr

francois77 · Answer

bonjour à tous 

merci à antoine ,j'ai donc appeler et il m'ont donner un autre numéro qui concerne tous les appareils philips 

01.57.32.40.51
c'est juste le dernier chiffre qui change 
ensuite une foi l'opérateur en ligne tapez 1,2,ou3 selon le type d'appareil

à plus

Philips black line : reglage horloge

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