Pièces jointes non visibles

Bonjour,
j'ai un petit problèmes avec certaines pièces jointes sur mon Outlook 2007. Lorsque je reçois le courriel avec un trombone me disant qu'il y a une pièce jointe, parfois quand je l'ouvre la pièce n'y est pas. Ce sont des jpeg, et non des exe ou autres fichiers dangereux. Le problème est que ce n'est pas toutes les fois que ça me le fait. Si je transfère le courriel à ma collègue, elle peut l'ouvrir, il apparait à côté du mot Message dans le haut du courriel...moi, j'ai bien une icone avec un X dans le bas du courriel. J'ai pensé que c'était parce que le message était en RTF alors que moi j'étais en HYML, j'ai donc changé mais ça ne donne rien...help please...merci mille...
MicheleM