Documents en pdf

daninja -  
Bonjour,

J'ai depuis quelque temps un souci lorsque j'envoie un document pdf en pièce jointe. Plusieurs des destinataires (envois différents) ne peuvent ouvrir la pièce jointe. Par contre, je leur envoie aussitot après le meme document pdf par un click droit "envoyer vers" et là ils peuvent l'ouvrir.

est-ce que quelqu'un peut m'expliquer pourquoi ?

1 réponse

  1. titus
    salut,

    Plusieurs des destinataires (envois différents) ne peuvent ouvrir la pièce jointe

    tu peux être plus précis, ils ne peuvent pas l'ouvrir, le document affiche que des caractères spéciaux, ils ne voient pas la pièce jointe....
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    1. daninja Auteur
      ils semblent tous les recevoir en fichier dat
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    2. titus
      tu envoie tes mails depuis quel logiciel ou quel webmail ?
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    3. daninja Auteur
      depuis outlook par gmail
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    4. titus
      Essai ca :

      http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook-help/les-destinataires-recoivent-une-piece-jointe-winmail-dat-HP001116487.aspx
      0
    5. daninja Auteur
      Merci de ton aide, cela m'a permis de comprendre mon problème : le format par défaut de mes messages envoyés était du texte enrichi. j'ai fait un test ce matin en format HTML et ca marche bien.
      merci beaucoup
      0

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