Carte son non détecté ?

Bonjour,

j'ai un problème avec ma carte son, quand j'utilise skype pour parler avec des amis je peux les entendres avec mon micro mais pour leurs parler impossible et skype m'envoie un petit message d'erreur ecrivant ''carte son non détecté" que faire svp ?

26 réponses

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Résumé de la discussion

Problème central : lors d'un appel Skype, le micro capte les voix mais les autres n'entendent pas, et une erreur indiquant que la carte son n'est pas détectée apparaît. Des pistes essentielles existent, notamment vérifier les pilotes via le Gestionnaire de périphériques (Win+R → devmgmt.msc), s'assurer d'un microphone fonctionnel et générer un rapport matériel pour identifier le matériel et les pilotes manquants. En cas d'échec, certaines réponses conseillent d'installer le pilote manquant et, si possible, d'utiliser AIDA64 pour résumer le système et guider une aide ciblée auprès du support.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Ça dépend de ton Windows mais il existe une manip' générique pour y accéder.

    Appuie sur les touches Windows et R de ton clavier pour afficher la fenêtre Exécuter.

    Tape devmgmt.msc et valide.
    1. oui j'ai un casque je peux attendre les autres parler mais si je veux parler il entende rien :/
      1. Modérateur
        Un casque-micro ?

        Sous quel nom apparaît ta carte son dans le gestionnaire de périphériques ?
        1. Modérateur
          Dans le gestionnaire de périphériques, regarde ce qu'il y a dans "Contrôleurs audio, vidéo et jeu".
          1. excuse mais je ne trouve pas le gestionnaire de périphérique ou se trouve t-il ?
            1. voila j'ai trouvé il me dise que j'ai ''Périphérique High Definition Audio"
              1. Modérateur
                Il manque le pilote.

                Vu que je n'ai aucune info sur ton PC, fais ceci :

                https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

                Poste le résumé généré par AIDA64 ici s'il te plaît.
                1. voila j'ai enfin de telecharger qu'est ce que je dois faire stp ?
                  1. Modérateur
                    C'est expliqué dans le tutoriel.

                    Si tu bloques, dis-moi où.
                    1. ha ben voila j'ai terminer jusqu"a la fin ou il me dit ''texte brut"
                      1. Modérateur
                        Oui, je demanderai à un modérateur de supprimer les infos inutiles.
                        1. --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                          Version AIDA64 v2.30.1900/fr
                          Module de test 2.7.398-x32
                          Site web https://www.aida64.com/
                          Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                          Ordinateur PORTABLE-PC
                          Générateur Portable
                          Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600 (Win7 RTM)
                          Date 2012-05-30
                          Heure 18:45

                          --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                          Ordinateur:
                          Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
                          Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
                          Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                          Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
                          DirectX DirectX 11.0
                          Nom du système PORTABLE-PC
                          Nom de l'utilisateur Portable
                          Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                          Date / Heure 2012-05-30 / 18:45

                          Carte mère:
                          Type de processeur Mobile DualCore Intel Core Duo T2050, 1600 MHz (12 x 133)
                          Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv6000 (RR392EA#UUG)
                          Chipset de la carte mère Mobile Intel Calistoga-GM i945GM
                          Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                          DIMM1: Micron 8HTF6464HDY-667D3 512 Mo DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
                          DIMM3: Micron 8HTF6464HDY-667D3 [ TRIAL VERSION ]
                          Type de Bios Phoenix (11/06/06)

                          Moniteur:
                          Carte vidéo Famille de jeu de puces Express Mobile Intel(R) 945 (Microsoft Corporation - WDDM 1.0) (256 Mo)
                          Carte vidéo Famille de jeu de puces Express Mobile Intel(R) 945 (Microsoft Corporation - WDDM 1.0) (256 Mo)
                          Accélérateur 3D Intel GMA 950
                          Moniteur Samsung LTN154X3-L01 [15.4" LCD]

                          Multimédia:
                          Carte audio Conexant Cx20549 @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [B-0]

                          Stockage:
                          Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Serial ATA Intel(R) 82801GBM/GHM (famille ICH7-M) - 27C4
                          Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
                          Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
                          Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
                          Disque dur FUJITSU MHV2100BH PL ATA Device (100 Go, 5400 RPM, SATA)
                          Lecteur optique MATSHITA DVD-RAM UJ-850S ATA Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
                          État des disques durs SMART OK

                          Partitions:
                          C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                          Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                          Entrée:
                          Clavier Périphérique clavier PIH
                          Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
                          Souris Souris compatible PS/2
                          Souris Souris HID

                          Réseau:
                          Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                          Adresse MAC principale 00-18-DE-9A-C9-6B
                          Carte réseau Connexion réseau Intel(R) PRO/100
                          Carte réseau Connexion réseau Intel(R) PRO/Sans fil 3945ABG (192. [ TRIAL VERSION ])
                          Modem Modem logiciel HDA CX20549

                          Périphériques:
                          Imprimante Fax
                          Imprimante HP Photosmart C4600 series
                          Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                          Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
                          Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
                          Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
                          Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
                          Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
                          Contrôleur USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller [B-0]
                          Périphérique USB HP Webcam 1000
                          Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
                          Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
                          Périphérique USB Périphérique USB composite
                          Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                          Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
                          Batterie Batterie composite Microsoft

                          DMI:
                          Distributeur du Bios Hewlett-Packard
                          Version du Bios F.08
                          Fabricant du système Hewlett-Packard
                          Nom du système HP Pavilion dv6000 (RR392EA#UUG)
                          Version du système Rev 1
                          N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
                          UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                          Fabricant de la carte mère Quanta
                          Nom de la carte mère 30BB
                          Version de la carte mère 66.21
                          N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                          Fabricant du châssis Quanta
                          Version du châssis N/A
                          N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                          Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                          Type du châssis Notebook

                          The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
                          1. Modérateur
                            "HP Pavilion dv6000"

                            --> Regarde sous ton PC portable pour trouver le modèle exact. Exemple : dv6014ea
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