Micro pas reconnu par mon pc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, à tous et à toute,

Je suis face à un problème qui m'échappe totalement !! Actuellement au vietnam j'ai acheté des oreillettes avec un micro intégré pour pouvoir discuter avec ma famille sur skype car mon micro intégré à mon ordinateur portable ne fonctionne plus.

Hier j'ai essayé de le branché, cela n'a pas fonctionné du premier coup... du coup je suis allée dans mon panneau de configuration pour ajouter ce dis micro, ca a marché ! Mais aujourd'hui il voit mon micro comme "non connecté", j'ai réessayer de l'installer (cela ne marche toujours pas) et j'ai en plus l'erreur "code 10" qui s'est affiché... sachant que je n'ai aucun disque d'installation ni aucune notices... ce sont des écouteur manhattan 176217 (si ca peut vous aider) et j'ai windows vista !!

Etant une totale bille en informatique, j'ai cherché vite fait sur internet et apparemment ce serait peut être dû à un pilote manquant... mais je ne sais absolument pas ce que cela veut dire ni comment régler le problème ...


Merci par avance pour votre aide !!


Configuration: Windows Vista / Safari 536.5

Destrio5 · Answer

Bonjour,

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Poste le rapport généré par AIDA64 ici s'il te plaît.

lestwinz09 · Answer

Voila le rapport 


--------[ AIDA64 Extreme Edition ]-------------------------------------------------------------------------------------- 

    Version                                           AIDA64 v2.30.1900/fr 
    Module de test                                    2.7.398-x32 
    Site web                                          https://www.aida64.com/ 
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ] 
    Ordinateur                                        PC-DE-LESTWINZ 
    Générateur                                        lestwinz 
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6001 (Vista RTM) 
    Date                                              2012-05-30 
    Heure                                             14:25 


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------ 

    Ordinateur: 
      Type de système                                   PC avec processeur x86 ACPI  (Mobile) 
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows Vista Home Premium 
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ] 
      Internet Explorer                                 7.0.6001.18000 
      DirectX                                           DirectX 10.1 
      Nom du système                                    PC-DE-LESTWINZ 
      Nom de l'utilisateur                              lestwinz 
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ] 
      Date / Heure                                      2012-05-30 / 14:25 

    Carte mère: 
      Type de processeur                                Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T6400, 2000 MHz (10 x 200) 
      Nom de la carte mère                              Acer Aspire 6930G 
      Chipset de la carte mère                          Intel Cantiga PM45 
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      DIMM1: Elpida EBE21UE8ACUA-6E-E                   2 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz) 
      DIMM3: Elpida EBE21UE8ACUA-6E-E                   [ TRIAL VERSION ] 
      Type de Bios                                      Phoenix (03/10/09) 

    Moniteur: 
      Carte vidéo                                       ATI Mobility Radeon HD 4650  (1024 Mo) 
      Carte vidéo                                       ATI Mobility Radeon HD 4650  (1024 Mo) 
      Accélérateur 3D                                   ATI Mobility Radeon HD 4650 (M96) 
      Moniteur                                          Samsung 160AT01-A02  [16" LCD] 

    Multimédia: 
      Carte audio                                       ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller 
      Carte audio                                       Realtek ALC888 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3] 

    Stockage: 
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller 
      Contrôleur de stockage                            Initiateur Microsoft iSCSI 
      Disque dur                                        ST9320320AS  (320 Go, 5400 RPM, SATA-II) 
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N  (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) 
      État des disques durs SMART                       OK 

    Partitions: 
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ] 
      D: (NTFS)                                         139.5 Go (5.1 Go libre) 
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ] 

    Entrée: 
      Clavier                                           Clavier 109 MCIR Microsoft eHome 
      Clavier                                           Clavier MCIR Microsoft eHome 
      Clavier                                           Launch Manager 
      Clavier                                           Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome 
      Souris                                            Souris HID 
      Souris                                            Synaptics PS/2 Port TouchPad 

    Réseau: 
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ] 
      Adresse MAC principale                            00-22-FA-24-EF-2C 
      Carte réseau                                      Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller 
      Carte réseau                                      Intel(R) Wireless WiFi Link 5100  (192. [ TRIAL VERSION ]) 
      Modem                                             HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP 

    Périphériques: 
      Imprimante                                        Brother DCP-153C Printer 
      Imprimante                                        Envoyer à OneNote 2007 
      Imprimante                                        HP Deskjet 3070 B611 series (réseau) 
      Imprimante                                        HP Deskjet 3070 B611 series 
      Imprimante                                        HP Photosmart C4600 series 
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer 
      Imprimante                                        PDFCreator 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3] 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3] 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3] 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3] 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3] 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3] 
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3] 
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3] 
      Périphérique USB                                  Acer Crystal Eye webcam 
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite 
      Périphérique USB                                  Realtek USB 2.0 Card Reader 
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft 
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft 

    DMI: 
      Distributeur du Bios                              Acer 
      Version du Bios                                   v0.3236 
      Fabricant du système                              Acer 
      Nom du système                                    Aspire 6930G 
      Version du système                                Not Applicable 
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ] 
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant de la carte mère                        Acer 
      Nom de la carte mère                              Makalu 
      Version de la carte mère                          Not Applicable 
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant du châssis                              Acer 
      Version du châssis                                N/A 
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Type du châssis

Destrio5 · Answer

Ok donc c'est un PC portable Acer Aspire 6930G avec Vista 32 bits.

Essaie ce pilote :
http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.5704_VistaX86.zip?acerid=633639760612386656&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%206930G&OS=V10&LC=fr&BC=Acer&SC=EMEA_13

lestwinz09 · Answer

Merci !! J'ai bien téléchargé le dossier mais j'avoue que je ne sais pas vraiment quoi en faire ...

Destrio5 · Answer

C'est une archive .zip, tu peux l'extraire avec WinRar ou 7-Zip par exemple.

Tu auras des dossiers et des fichiers dont un fichier Setup.exe qui te servira à lancer l'installation du pilote.

lestwinz09 · Answer

Ca maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarche !!!!! 

Merci beaucoup !!!!!!

Destrio5 · Answer

De rien.

Clique sur "Marquer comme résolu" sous le titre de ton sujet.

Bon après-midi ;)