SweetPcFix installé tout seul sur mon pc

Moni61 -  
Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai vu apparaitre SweetPcFix sur mon écran, je ne comprends pas pourquoi. Depuis, je ne peux plus ouvrir de liens depuis ma messagerie Outook, je suis obligée de passer par ma boite Orange, je ne sais pas s'il y a un rapport.
Comment faire pour supprimer ce SweetPcFix?
Je précise que je ne suis pas très très douée et qu'il me faut une solution simple (s'il y en a une!) et bien expliquée!!
Merci d'avance à ceux qui peuvent m'aider!
A voir également:

1 réponse

Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Désinstallez-le via le panneau de configuration.

Téléchargez AdwCleaner.
Lancez (pour Vista / Seven, clic droit sur sur AdwCleaner, puis clic dans Exécuter en tant qu'administrateur) le logiciel et choisissez l'option de "Suppression".
Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher, lisez le attentivement.
Vous retrouverez ce rapport à la racine du disque ---> C:\AdwCleaner.txt
Faites passer le rapport sur le forum pour vous faire aider.
Les toolbars c'est pas obligatoire!

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware ici,
installez puis lancez le programme,
faites les mises à jour (Cliquez sur l'onglet "Mises à jour" puis sur "Rechercher des mises à jour").
dans l'onglet "Recherche" cliquez sur "Exécuter un examen complet" puis sur "Rechercher" et sélectionnez tous les lecteurs,
une fois le scan terminé, cliquez sur "Afficher résultats",
vérifiez que tout soit bien coché puis cliquez sur "Supprimer la sélection".
A l'onglet Rapport/Logs, copiez/collez le contenu ici.
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