Je ne peux pas désinstaller un programme

Bonjour,

J'ai acheté mon ordinateur (produit XF635A#ABF numéro de série CZCO275RCP) fin 2010, il avait le programme Student and Home 2007 de Microsoft pour l'évaluation, j'ai acheté le 2010 et jn'ai jamais utilisé le 2007.
Or sans doute suite à des update Windows, le 2007 a envahi mes documents que je peux arriver à lire mais pas à .modifier

J'avais pu désintaller le 2007, mais j'avais eu un autre problème, j'ai donc restauré à un point de restauration, ce qui a réinstallé le 2007.

Depuis lorsque je clique sur désinstaller le 2007, rien ne sepasse, alors que j'ai pu désinstaller sans problème certains"update" mais pa tous et un autre programme.

Merci de me répondre rapidement, car j'utilise beaucoup mon ordinateur pour travailler sur des documents.

J'ai fait une optimisation hier qui m'a indiqué que tout était correct dans l'ordinateur.


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