Démarrage très lent suite à virus

Question

Bonjour, 
Depuis environ 1 mois mon PC est très long à démarrer (1h), un scan d'avg m'a permis de  détecter et supprimer 3 virus : 
- Virus identifié : Worm/AutoRun.HL
- Virus identifié : Worm/VB.9.BT
- Cheval de troie : Downloader.Generic_c.DAX
Les virus ont bien été supprimé mais le PC est toujours aussi long à démarrer. En revanche après qu'il est totalement démarré il n'y a plus de problèmes.
J'ai tout essayé, ccleaner, spybot, Malwarebytes, défragmentation... je suis à court d'idée !
Merci par avance de votre aide.


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

sv4r · Answer

Peut-être une restauration du système à une date antérieure (avant le virus). De plus si la restauration ne change rien tu peux l'annuler par la suite pour par exemple retenter une autre restauration.

blaizou · Answer

Je précise que je suis sous windows 7 et que les mises à jour sont faites régulièrement.

Fish66 · Answer

Salut, 1/ * Telecharge et install link officiel : >>>USBFix ICI<<< ou : >>> ICI <<< (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris :exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera automatiquement * Clique sur "Suppression" * Laisse travailler l'outil * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt ) 2/ * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag (de Nicolas Coolman) à partir l'un des deux liens : Lien 1 ou Lien 2 * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7) * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>> @+

blaizou · Answer

Voici le lien pour le rapport ZHPdiag:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120529_p9r11m5o8w7

Et voici le rapport USBfix:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120529_x6b5p15g14m10

Fish66 · Answer

Bonjour,

Le rapport USBFix n'est pas complet, héberge tout le rapport stp

@+

blaizou · Answer

Oups désolé pour l'erreur, voici le rapport USBFix complet :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120529_l8o11b8b7x5

Fish66 · Answer

Re, 1/ Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode) Lance AdwCleaner Clique sur le bouton [ Suppression ] Patiente... Poste le rapport qui apparait en fin de recherche. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt) 2/ /!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\ * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ * Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>> * si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer * Lance Malwarebytes' Anti-Malware Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. ==> Ce logiciel gratuit est à garder. * Fais la mise à jour * Clique dans l'onglet "Recherche" * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher" * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen" A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé : * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément Si des menaces ont été détectées : * Clique sur OK puis "Afficher les résultats" *Vérifie que toutes les lignes sont cochées * Choisis l'option "Supprimer la sélection" * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui" * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs" * Copie/colle le rapport dans le prochain message Remarque : - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant. @+

blaizou · Answer

Merci pour ton aide.

Voici le rapport AdwCleaner :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120529_w5j10m15u15f10

Et voici le rapport Malwarebytes (qui n'a trouvé aucune menace) :

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.05.29.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Blaise :: WARRIOR [administrateur]

Protection: Désactivé

29/05/2012 21:06:48
mbam-log-2012-05-29 (21-06-48).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 357863
Temps écoulé: 1 heure(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Fish66 · Answer

Re, 1/ Désinstalle Spybot, il ne sert à rien 2/ Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{122B00A5-7A48-42C3-BA60-10348AD046F7}] (...) -- C:\Users\Blaise\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\C7A4419U\jre-6u31-windows-i586-iftw.exe (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B57D684E-B8CB-4EA0-9860-2A95F42BDCA8}] (...) -- C:\Users\Blaise\Desktop\jre-6u31-windows-i586-iftw.exe (.not file.) C:\Users\Blaise\AppData\Local\Temp\log [MD5.197215658B8015182192E1EBCA3BBCC3] [SPRF][07/01/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Blaise\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [246440] FirewallRAZ EmptyTemp EmptyFlash Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent . Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre. Clique sur le bouton GO Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message. 3/ * Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) * Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions. 4/ Relance ton Antivirus pour faire une analyse puis poste le rapport A demain Bonne nuit _ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _ ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

blaizou · Answer

Voici le rapport ZHPFix : 

Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-29-05-2012-22-30-50.txt
Run by Blaise at 29/05/2012 22:30:50
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\users\blaise\appdata\local	emp\log
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\users\blaise\appdata\local	emp\askslib.dll
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {122B00A5-7A48-42C3-BA60-10348AD046F7}
SUPPRIME Task: {B57D684E-B8CB-4EA0-9860-2A95F42BDCA8}


========== Récapitulatif ==========
3 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 04s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/05/2012 22:30:50 [1198]




L'analyse antivirus ne trouve aucune menace, il ne génère pas de rapport à la fin (AVG).

Fish66 · Answer

Bonjour,
1/
On va faire un nettoyage ! 

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer 
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
.tu peux fermer Ccleaner 

tuto installation & nettoyage : 
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/

2/
Comment se comporte ton PC maintenant ?

@+

blaizou · Answer

Bonjour,

A vrai dire j'avais déjà ccleaner installé et j'avais déjà fait des nettoyages. J'ai donc refait avec les manip' que tu m'a indiqués.
Bizzarement, ce matin le pc s'est allumé très rapidement, comme si il n'y avait aucun problème, mais lorsque je l'ai redémarré 1h plus tard il est redevenu très lent à demarrer.

Merci pour ton aide.

Fish66 · Answer

Salut,
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur la flèche verte (mise à jour) 
Ensuite coche tout au tournevis puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans  ta prochaine réponse

@+

blaizou · Answer

Voici le rapport ZHPDiag :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120601_z10f8t15g13b7

Fish66 · Answer

Re,

1/
Ton antivirus n'est pas lancé au démarrage!

Est ce que tu l'as désactivé ?

===============================

2/

Avant d'utiliser ComboFix :  
	
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :  

si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix  

* Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur  ton Bureau  
* Lance le  

* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"  

* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande  

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"  

===================================================  

Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure  

******************************************************** 

/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\  

* Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe »  
Voici Aide combofix 

* /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\  
 

*Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)  

Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter  

** SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION  
(si il te propose de l'installer remets internet)  

? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC  

*En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.  

* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu  

** /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\  

*Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

A demain

Bonne nuit

blaizou · Answer

Effectivement, je ne sais pas pourquoi mais depuis hier quand le pc s'allume l'antivirus est désactivé, je dois l'activer manuellement.

Voici le rapport combofix :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120602_v9t5y11w1515

Fish66 · Answer

Re,

On va faire maintenant la mise à jour d'Avast, pour cela :
* Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://www.commentcamarche.net/download/start/telecharger-151-avast-free-version
* Téléchargez aswclear.exe sur ton bureau ici :http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
* Désactives le système d'autoprotection avast!
* Exécute aswclear.exe
* Clique sur "Uninstall"
* Redémarres ton ordinateur
* Exécute le fichier téléchargé au début pour l'installation de la dernière version d'avast

Fais une analyse de ton PC avec Avast puis poste le rapport

@+

blaizou · Answer

Quand j'ai allumé le pc aujourd'hui un message d'erreur est apparu :
"Echec de connexion à un service Windows.
Windows n'a pas pu se connecter au service de notifications d'événements système."

Le scan avast ne détecte aucune menace mais il dit "certains fichiers n'ont pas pu être scannés"
Voici une image du rapport du scan:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120604_r10e9g7w5t15

Fish66 · Answer

Bonjour, 

* Ouvre ton menu démarrer   

-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter   

-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur   

* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les  

@+ 

_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _  membre contributeur sécurité_  _I''"""""I_ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

blaizou · Answer

Voici ce que dit le résultat de l'analyse:


Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log



Lorsque je tente d'ouvrir le fichier CBS.log un message me dit "Accés refusé".

Fish66 · Answer

Re,
Tu vas suivre : ces étapes pour réparer les fichiers corrompus ou manquants

@+

Démarrage très lent suite à virus - Page 2

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