Problema de pago PayPal/CB Caisse d'Épargne
seb0147
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hani2410 Mensajes publicados 25 Estado Miembro -
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Hola,
Verás, tengo un gran problema:
Quise realizar un pago vía Paypal con mi tarjeta bancaria de la Caisse d'Epargne.
De hecho, tengo muchísima experiencia usando Paypal y no hay ningún problema, hasta hoy.
Estoy pues en el momento de pagar en el sitio de Paypal (proceso estándar) y aparece un mensaje de error:
"Tu tarjeta ha sido rechazada para esta transacción porque Paypal no pudo validarla. Verifica que la información que has ingresado sea correcta o intenta con otra tarjeta"
Voy a revisar mi extracto en el sitio de la Caisse d'Epargne y allí, sorpresa, me han debitado pero no aparece ningún concepto. Por el otro lado, en el sitio del comerciante donde hago el pedido, sigue en espera la transferencia.
Contacté a Paypal y me responde:
"Tu pago de ***€ del 23/05/2012 no pudo efectuarse.
Estos fondos fueron recogidos por tu banco que nos proporcionó un número de autorización: ******
No tenemos la posibilidad de introducir ese código por motivos técnicos.
Te agradecemos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para cancelar esta transacción comunicándoles el número de autorización arriba indicado."
Voy entonces a ver a mi banquero, que contacta con su soporte y observa que el pago fue rechazado por el banco. Me informa que me volverán a acreditar pronto. Pero hasta la fecha, no he recuperado nada.
Pensé que esta vez la suerte no estaba de mi lado, ya que en decenas de pagos con Paypal es la primera desventura que me ocurre.
Tenía otra compra que hacer. Misma problemática de nuevo.
Para información: la cuenta está saneada, el umbral máximo de pago no está superado, estoy en las mismas condiciones que de costumbre.
¿En cuánto tiempo recobraré mi dinero?
¿Este problema es frecuente?
Gracias por vuestra ayuda
Configuración: Windows 7 / Safari 536.5
Verás, tengo un gran problema:
Quise realizar un pago vía Paypal con mi tarjeta bancaria de la Caisse d'Epargne.
De hecho, tengo muchísima experiencia usando Paypal y no hay ningún problema, hasta hoy.
Estoy pues en el momento de pagar en el sitio de Paypal (proceso estándar) y aparece un mensaje de error:
"Tu tarjeta ha sido rechazada para esta transacción porque Paypal no pudo validarla. Verifica que la información que has ingresado sea correcta o intenta con otra tarjeta"
Voy a revisar mi extracto en el sitio de la Caisse d'Epargne y allí, sorpresa, me han debitado pero no aparece ningún concepto. Por el otro lado, en el sitio del comerciante donde hago el pedido, sigue en espera la transferencia.
Contacté a Paypal y me responde:
"Tu pago de ***€ del 23/05/2012 no pudo efectuarse.
Estos fondos fueron recogidos por tu banco que nos proporcionó un número de autorización: ******
No tenemos la posibilidad de introducir ese código por motivos técnicos.
Te agradecemos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para cancelar esta transacción comunicándoles el número de autorización arriba indicado."
Voy entonces a ver a mi banquero, que contacta con su soporte y observa que el pago fue rechazado por el banco. Me informa que me volverán a acreditar pronto. Pero hasta la fecha, no he recuperado nada.
Pensé que esta vez la suerte no estaba de mi lado, ya que en decenas de pagos con Paypal es la primera desventura que me ocurre.
Tenía otra compra que hacer. Misma problemática de nuevo.
Para información: la cuenta está saneada, el umbral máximo de pago no está superado, estoy en las mismas condiciones que de costumbre.
¿En cuánto tiempo recobraré mi dinero?
¿Este problema es frecuente?
Gracias por vuestra ayuda
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