Document WORD disparu Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai eu un petit soucis avec un document word important qui était bien enregistré sur mon disque dur. Le logiciel a buggé et m'a affiché ce message : "Le quota est insuffisant pour effectuer la commande" (à peu près) J'ai cliqué sur ok (seul bouton cliquable disponible) et pouf! document disparu.

Il ne se trouve ni dans la corbeille, j'ai aussi effectué une recherche simple pour voir s'il s'était simplement déplacé et rien ! J'ai affiché les dossiers cachés et je vois bien le document word en question sur mon bureau mais impossible de l'ouvrir, word me dit qu'il est corrompu. De plus, un document temp (.tmp) s'affiche à coté (~WRD0002) mais lorsque je l'ouvre il est vide. Que faire ? Est-ce que ça veut dire que j'ai perdu mon travail définitivement ? Est-il possible de le récupérer ?


Configuration: Windows XP / Firefox 12.0

Miss_socrates · Answer

il n'a pas été bien enregistré. Essayer de le récupérer avec Recuva logiciel gratuit)

Jessicaccm · Answer

Je viens de télécharger Recuva mais il ne trouve pas mon document. 

C'est très frustrant car il est sous mes yeux sur le bureau mais impossible de l'ouvrir ! Si vous avez d'autres solutions à proposer, je suis preneuse ! Merci beaucoup d'avoir répondu si rapidement Miss_socrates.

Miss_socrates · Answer

le problème est qu'il n'a pas été enregistré, le PC a dû planter juste avant.
Et en lançant Word, ne propose-t-il pas de récupérer les documents qui étaient occupés juste avant le plantage ?