Pare feu et centre de sécurité desactivés

Camille87 -  
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis quelques jours je n'arrive plus à activer mon pare-feu (code erreur 0x80070424) ainsi que le service de centre de sécurité windows.

Que faire ??


Merci

60 réponses

Camille87
 
Re,
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120720_q5p5p5f10e15
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Salut,
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



[MD5.6342C4449891DA93DA85396438085864] [SPRF][13/12/2011] (...) -- C:\Users\Nahel\AppData\Roaming\ufc2uw49a5tvx6bc.dat [8]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic.France]

EmptyCLSID
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash





Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

2/
Tu analyse le fichier :C:\Windows\Downloaded Program Files\ijjiPCPlugin.dll
Procédures comme expliqué : <<< ICI en 2/>>>

3/
System drive C: has 5 GB (1%) free of 459 GB
Tu peux voir à partir du gestionnaire du tâche le processus qui occupe beaucoup d'espace!

0
Camille87
 
Bonjour,
voilà pour le rapport de zhpfix : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120721_t14d11e14t13o7


virus total : https://www.virustotal.com/file/041b05c615ea7de44ef545401c8cbc532ab31d7f672ded087446a9a4f8ca37b6/analysis/1342889256/

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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonsoir,
1/
Téléchargez l'utilitaire de désinstallation. Exécutez-le puis redémarrez quand ça vous est demandé

2/
Tu n'as pas répondu à ma question :
Quel est le processus qui occupe beaucoup d'espace ?

3/
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :



:files
C:\Users\Nahel\AppData\Local\ab5daa5d
C:\Users\Nahel\AppData\Roaming\ufc2uw49a5tvx6bc.dat

:commands
[emptytemp]




- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Camille87
 
Re,

1/ désolé je n'y arrive pas le téléchargement ne se lance pas..

2/ aucun, à part Firefox quand je l'utilise

3/ All processes killed
========== FILES ==========
C:\Users\Nahel\AppData\Local\ab5daa5d\U folder moved successfully.
C:\Users\Nahel\AppData\Local\ab5daa5d folder moved successfully.
File/Folder C:\Users\Nahel\AppData\Roaming\ufc2uw49a5tvx6bc.dat not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 67 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: ----
->Temp folder emptied: 557387 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 240126309 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 365256665 bytes
->Flash cache emptied: 3104936 bytes

User: Public
->Temp folder emptied: 0 bytes

User: ----
->Temp folder emptied: 71695 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 21766517 bytes
->Java cache emptied: 32043133 bytes
->FireFox cache emptied: 159077303 bytes
->Flash cache emptied: 47000 bytes

User: UpdatusUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 67 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 401408 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 12042 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 5516619 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment folder emptied: 755 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 81038509 bytes
RecycleBin emptied: 55102383 bytes

Total Files Cleaned = 919,00 mb


OTM by OldTimer - Version 3.1.21.0 log created on 07242012_043213

Files moved on Reboot...
C:\Users\Nahel\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Re,
Redémarre ton PC
1/
Télécharges l'utilitaire de désinstallation de panda. Exécutes-le puis redémarres ton PC s'il est demandé.

2/
Est ce que le pare feu est encore désactivé?
0
Camille87
 
Re,

Oui, merci beaucoup le pare-feu s'est réactivé. A quoi sert l'utilitaire de désinstallation de panda ??
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
1/
A quoi sert l'utilitaire de désinstallation de panda ??

Ton antivirus est Avira et il reste des traces de panda, cet utilitaire permet la désinstallation propre de ce dernier (panda)

2/
Lance ZHPDiag depuis le bureau et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag
0
Camille87
 
Salut,

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120725_f15s11r8m7t14
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Salut,

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



O43 - CFD: 28/12/2009 - 20:54:22 - [0] ----D C:\Users\Nahel\AppData\Local\Acer Arcade Deluxe
O43 - CFD: 23/07/2012 - 17:27:31 - [0] ----D C:\Users\Nahel\AppData\Local\{29B3A496-DA7B-4D7E-B03F-385350746402}
O43 - CFD: 23/07/2012 - 17:27:37 - [0] ----D C:\Users\Nahel\AppData\Local\{6CFB3CE2-A9BC-4333-AEA1-994958C1677C}
O43 - CFD: 23/07/2012 - 02:23:49 - [0] ----D C:\Users\Nahel\AppData\Local\{FBA9B572-EE9A-4B3F-9AF2-3BF8F79DB779}
O43 - CFD: 29/03/2010 - 22:37:48 - [121,405] ----D C:\Program Files (x86)\Panda Security => Panda Antivirus





Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

=============================
On va finaliser juste après..
0
Camille87
 
Re,

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120726_l10b10r15d9y14
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Salut,
Pour finir :
Updatechecker :

Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
**Nettoyage

Suppression des outils de désinfections:
* Télécharge  Delfix   sur ton bureau.          
* Lance le, tape suppression puis valide          
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.          
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.          
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt          
* Tu peux le desinstaller          

===========================================         
<code>Défragmentation : :

Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================

Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

===========================================
Purger les points de restauration système:


* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

Windows XP

Windows Vista

Windows 7

* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
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Camille87
 
Re,

merci beaucoup pour votre aide et pour votre patience. J'ai une petite question depuis la désinfection mon ordinateur chauffe beaucoup, fait énormément de bruit
je remarque que dans le gestionnaire de tâches que le processus svchost.exe utilise une grande quantité de mémoire.
Voilà en fait j'aimerai savoir si c'est normal.

Merci
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
Pour vérifier si tu as attrapé d'autres saloperies :
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur la flèche verte (mise à jour)
Ensuite coche tout au tournevis puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse
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Camille87
 
Re,

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120729_y10m8n10v8o14
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Re,
1/
* Tu as installé à part Avira :McAfee et Panda, je t'ai demandé de garder un seul antivirus pour ne pas avoir des mauvaises surprises!
Utilise : ce lien pour désinstaller McAfee et Panda

2/
* Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
* Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

0
Camille87
 
Rebonjour,

désolé j'étais en vacances l'ordinateur est donc resté éteint près d'un mois, mais le problème du bruit persiste alors que je n'avais jamais eu ce problème auparavant, il fait un énorme vacarme.

Que faire ? cela a t'-il un lien avec la désinfection ??
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Salut,
Non, pas de rapport avec la désinfection!
C'est du à un problème matériel!
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Camille87
 
Re,
ok merci parce que je trouvais cela bizarre puisque le problème est apparu à la fin du nettoyage.


Que faire dans ce cas-là alors ? Mais meerci quand même
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
Peut être ton PC a besoin d'un bon nettoyage contre les poussières...

Clique sur : ce lien pour aide!!

Bonne chance..
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