Ordi qui ne démarre plus

Bonjour,

Même en mode sans échec ?
Quel est l'OS, XP, Vista ou Seven ?

A +

merci pour ta réponse rapide
il ne démarre pas même en mode sans échec
OS :Vista

Je ne voyais pas ta réponse,

As tu le DVD d'installation de Vista ?

A +

pour supprimer " Brontok a" , le site de comment çà marche préconise de télécharger "CleanX-II de sUBs"
j'ai donc fait comme indiqué: à peine ai-je cliqué sur "télécharger" l'ordi s'est éteint et maintenant il s'allume mais lorsque j'entre le mot de passe, l'écran devient noir et puis plus rien
c'est sous Vista édition familiale. çà ne démarre pas mieux en mode sans échec
aidez-moi :( siouplé

Réponds à la suite stp.

As tu le DVD d'installation de Vista ?

A +

Hélas , je n'ai pas le DVD de Vista

ok,

Essayons comme ceci :

1. Sur un PC sain en fonction du système à dépanner :

▸ Télécharge Farbar Recovery Scan Tool pour les systèmes x32 (x86) bits.
▸ Télécharge Farbar Recovery Scan Tool x64 pour les systèmes x64 bits.
● Enregistre-le sur une clé USB.

2. Branche la clé USB dans le PC infecté.

● Redémarre le système, tapote la touche F8 (ou F5 pour certains PC)
● La fenêtre des Options de démarrage avancées apparaît.
● En utilisant les flèches haut et bas du clavier, sélectionne Réparer l'ordinateur
● Valide par Entrée
● Choisis la langue, ton compte administrateur habituel (renseigne le mot de passe si besoin)
● Sélectionne Invite de commandes
● Dans la fenêtre, tape notepad, valide sur Entrée.
● Le bloc-notes s'ouvre, sous Fichier, sélectionne Ouvrir.
● Sélectionne "Ordinateur" (ou Poste de travail sur XP) et trouve la lettre correspondant à la clé usb, referme le bloc-notes.
● Dans la fenêtre tape x:\frst.exe (ou pour la version x64 bits x:\frst64) et appuie sur Entrée
▸ Remarque : Remplace la lettre x par la lettre correspondant à la clé usb.
● Patiente puis clique sur Oui pour le disclaimer.
● Appuie sur le bouton Scan.
● Un rapport FRST.txt sera créé dans la clé usb.

3. Sur le pc sain, héberge le rapport sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.

A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»

ok,

Sur ton pc, avant de dépanner le portable, fait ceci avec la clé concerné, connecté :

Télécharge UsbFix (par C_XX & El Desaparecido) sur le Bureau
! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !!
● lance UsbFix
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur le bouton "Recherche"
● Patiente le temps du balayage qui peut durer plusieurs minutes
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin du scan
● Copie/colle le rapport dans le prochain message

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt

"Process.exe" est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Le mieux étant de désactiver temporairement ton antivirus

A +

Si c'est un Mac, parfois lors de certaine, grosse, installation et que par hasard l'ordi ne séteint genre coupure de courant ou autre et que ça démarre plus c'est qu'il faut le rebooter mais il y aura la perte de fichier désolé^^