Fenêtre demande d'accès aux données protégées
MrSwizzy
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Alors voilà hier j'ai cliqué malencontreusement sur un .exe qui s'affichait être un virus en réalité. Depuis ce matin j'ai une fenêtre de demande d'accès aux données protégées systématiquement toutes les deux heures environ. Mon antivirus a signalé aussi qu'il y avait un virus (Agent.NPR) et que svchost était contaminé mais je ne pouvais pas nettoyer. Il s'agit en réalité d'un hackeur qui essaye de récupérer mes mots de passe, il a déjà réussi en me piratant un compte forum.. J'aimerais vous demander de l'aide pour stopper tout ça et garder mes informations sans qu'il puisse les récupérer..
SCREENSHOT : http://image.noelshack.com/fichiers/2012/21/1338045150-virus.png
Alors voilà hier j'ai cliqué malencontreusement sur un .exe qui s'affichait être un virus en réalité. Depuis ce matin j'ai une fenêtre de demande d'accès aux données protégées systématiquement toutes les deux heures environ. Mon antivirus a signalé aussi qu'il y avait un virus (Agent.NPR) et que svchost était contaminé mais je ne pouvais pas nettoyer. Il s'agit en réalité d'un hackeur qui essaye de récupérer mes mots de passe, il a déjà réussi en me piratant un compte forum.. J'aimerais vous demander de l'aide pour stopper tout ça et garder mes informations sans qu'il puisse les récupérer..
SCREENSHOT : http://image.noelshack.com/fichiers/2012/21/1338045150-virus.png
3 réponses
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bonjour, as tu essayer de faire une restauration système à date et heure avant ton clique malencontreux !!!
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Je ne peux pas restaurer avant, je n'ai pas de points de restauration.
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comment cela se fait il ??
postes un zhpdiag pour y voir plus claire !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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C'est bon, j'ai tout simplement fait un scan avec Panda Security, et le malware en question "AGENT.NPR" venant du .exe qui infiltre mon PC a été supprimé.
