Pc assez lent, quelque freeze avec firefox Résolu

Question

Bonjour,  

j'ai remarqué que le pc de ma soeur était assez lent pour installer certain jeux, faire une recherche sur firefox (qui a tendance à avoir certain freeze),... 

Alors j'ai voulu faire une analyse avec malwarebyte qui m'a trouvé un paquet de saleté, en grande majorité des toolbars et affilié, j'ai donc pris l'initiative de faire un petit coup d'adwcleaner qui a fait le menage mais vu qu'il y a encore quelque freeze par moment, je voudrais vérifier si tout est correct. 

Je vous envoie donc le rapport d'adwcleaner, suppression, et un zhpdiag. J'y ai jeté un oeil mais repéré un virus, ou autre saleté quand on ne sait pas où chercher exactement c'est pas des plus simples, et préfère laisser des pro s'en charger.  

 Pour le rapport mbam, il va m'être difficile de le donner, j'ai fait des analyses ponctuelles et ciblées sur des fichiers qui me semblait suspects, et les rapports des ces analyses manuelles ont supprimé l'ancien  

Ou j'ai fait une fausse manip pas impossible, mais en tout cas je ne le retrouve pas, j'en ai relancé un maintenant, il avait trouvé une quarantaine de fichier dont la majorité voir tous ont l'air d'avoir pris un coups avec adwcleaner, mais c'était en grande partie ce truc la sur quoi il tiltait : funmoods..) 

voila le lien pour l'adwcleaner: 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120525_u7g7515x9 

Et le zhpdiag: 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120525_x6t11i146b8 

est ce que vous pourriez me dire si le pc est safe? je vais regarder de mon côté au niveau de ses logiciels si tout est à jour... 

merci d'avance

jacques.gache · Answer

bonjour, tu utilises quoi comme anti-virus ?? 

 pourrais tu passer usbfix et puis refaire adw-cleaner mode suppression , et puis un nouveau zhpdiag de contrôle , merci 

1) passes usbfix mode SUPPRESSION

# Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.

# Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
# Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
# Double cliquez sur UsbFix.exe.  

# Cliquez sur Suppression.
# Laissez travailler l'outil. 

# À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.

# Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).

# Tutoriel en images
# Tutoriel vidéo




2) refais un adw-cleaner mode suppression

et postes le rapport


3) refais un nouveau zhpdiag pour contrôle

et postes le nouveau zhpdiag

Iruka72 · Answer

bonjour jacques.gache   

en antivirus j'ai bidefender internet security  2012


j'ai fait ce que tu m'a demandé, par contre ton lien pour le tutoriel d'usbfix est mauvais, ou le sujet a été supprimé, la vidéo fonctionne elle, alors voila l'usbfix:   

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120525_y14b6u9s5x10   

l'adwcleaner:   

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120525_f13m6e10w15y5   

et pour finir le zhpdiag:   

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120525_u5y13v7w10f12   

merci de t'occuper de ce problème, c'est sympa, on dirait que le pc va plus vite et l'autre problème que j'avais a aussi disparu (je ne pouvais plus modifier la priorité d'un processus, j'avais en continu accès refusé, y avait plus pensé^^")

Iruka72 · Answer

bonjour, j'ai fait ce que tu m'a demandé et j'ai eu un problème avec le point de restauration, j'ai eu ce message d'erreur :   

"impossible de positionner le début du point de restauration"   

j'ai pensé m'être planté quand j'ai voulu le mettre en administrateur, je l'ai refais, et la c'est passé, t'a donc deux rapports... (j'ai refais que sysrestore dans tes lignes le restes a réussi à passer, pas relancé...)  

Et pour bitdefender, bizarre, je n'ai pas remarqué de problème avec, et semblait fonctionner, peut être que quelque chose à interférer durant l'installation, j'irais chercher le logiciel pour désinstaller proprement et réinstallerais dans ce cas.   

voila le rapport:   

Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012   
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-26-05-2012-14-02-22.txt   
Run by nomPc at 26/05/2012 14:02:22   
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)   
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html   
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/   

========== Clé(s) du Registre ==========   
SUPPRIME Key*: HKCU\Software\PopCap   

========== Valeur(s) du Registre ==========   
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :    
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :    
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)   

========== Dossier(s) ==========   
SUPPRIME Flash Cookies:   
SUPPRIME Temporaires Windows:   
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files (x86)\PopCap Games   
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\ProgramData\PopCap Games   
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\ProgramData\Trymedia   

========== Fichier(s) ==========   
SUPPRIME Flash Cookies:   
SUPPRIME Temporaires Windows:   
ABSENT Folder/File: c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\popcap   

========== Restauration Système ==========   
Point de restauration non crée   


========== Récapitulatif ==========   
1 : Clé(s) du Registre   
3 : Valeur(s) du Registre   
5 : Dossier(s)   
3 : Fichier(s)   
1 : Restauration Système   


End of clean in 00mn 11s   


le second avec juste sysrestore en mode admin....  

========== Chemin de fichier rapport ==========   
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/05/2012 14:02:22 [1359]  



et un troisième avec les trois lignes suivant sys restore... j'ai remarqué qu'il avait pas fonctionner non plus....

Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre : 
Run by Plume at 26/05/2012 14:15:31
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {51E2D512-95B4-444E-B57C-D3BE422B4153}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:


========== Récapitulatif ==========
9 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/05/2012 13:02:22 [1411]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 26/05/2012 13:11:19 [668]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 26/05/2012 14:15:31 [1310]



Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012  
Fichier d'export Registre :   
Run by nomPC at 26/05/2012 14:11:19  
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)  
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html  
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/  

========== Restauration Système ==========  
Point de restauration du système créé avec succès  


========== Récapitulatif ==========  
1 : Restauration Système  


End of clean in 00mn 17s  

========== Chemin de fichier rapport ==========  
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/05/2012 13:02:22 [1411]  
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 26/05/2012 14:11:19 [617]

Iruka72 · Answer

j'avais déjà désinstaller via bitdefender uninstaller et réinstaller, il avait trouvé deux nuisible qu'il m'a supprimé avant de finir l'installation mais pas eu de rapport donc peut pas te le donner...  


voici le zhpdiag:  

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120526_n9d8g5p13s10

Iruka72 · Answer

voila le zhpfix:

Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-26-05-2012-16-40-56.txt
Run by nomPC at 26/05/2012 16:40:56
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 	
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Folder: C:\Users
omPC\AppData\Roaming	eamspeak2
SUPPRIME Folder: c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\popcap games

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Valeur(s) du Registre
4 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 20s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/05/2012 13:02:22 [1411]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 26/05/2012 13:11:19 [668]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 26/05/2012 13:15:31 [1362]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 26/05/2012 13:20:36 [1632]
C:\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 26/05/2012 16:40:56 [1300]





Pour bitdefender, c'est bizarre, je le vois dans msconfig, ou via le menu de démarrage de ccleaner, ou tune up utilities, je t'ai fais un screenshot

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120526_o14k6z6q11e14

Iruka72 · Answer

merci beaucoup pour l'aide apportée, me reste plus qu'à trouver un moyen de lui apprendre à ne pas faire tout et n'importe quoi sur le net, et c'est pas gagné, je lui ai rajouté wot à firefox, si tu connais d'autre programme utile pour la prémunir sur internet et éviter ce genre de désagrément à l'avenir je suis preneur, même si je pourrais blinder son pc autant que je veux, c'est l'utilisation de l'utilisateur qui y est pour beaucoup...

ici j'utilise adblock plus, ghostery et maintenant wot, pour les nettoyages, ccleaner et tune up.

# DelFix v8.8 - Rapport créé le 26/05/2012 à 18:15:52
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : nomPC - nomPC-TOSH (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users
omPC\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\bdrescue.mbr
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_nomPC-TOSH.zip
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\ZHPDiag2.Txt
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\ZHPDiag3.Txt
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\zhpfix rapport 2.txt
Supprimé : C:\Users
omPC\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1713 octets] - [26/05/2012 18:15:52]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1837 octets] ##########

Pc assez lent, quelque freeze avec firefox

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