Pub intempestives HELP

Fermé
lolla - 25 mai 2012 à 15:15
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 - 25 mai 2012 à 20:23
Bonjour,

Je viens chercher de l'aide afin de desactiver ces pubs qui finissent par gâcher notre surf sur le net....
Elles s'ouvrent même lorsque aucun moteur de recherche n'est lancé. ex : on regarde une vidéo en plein écran, google chrome fermé, et soudain la page de publicité s'ouvre.

La plupart du temps elles s'ouvrent sous internet explorer mais aussi sous google chrome aujourd'hui...

Je vous remercie par avance de votre précieuse aide !

Lauriane
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5 réponses

kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
25 mai 2012 à 15:49
Bonjour,

Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

Poste le rapport, A +
1
je me sens bête mais lorsque je veux poster le rapport une notification me dit que je n'ai pas renseigné le titre alors qu'il n'y a aucune barre de titre ... ça fait plusieurs fois que j'essaye ... :/
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
25 mai 2012 à 17:02
lolla,

Ton rapport doit être trop long, héberge le sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.

A +
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en effet... ! ^^'
Donc c'est ici:
http://cjoint.com/data3/3EzrfgZgoek.htm
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
25 mai 2012 à 17:17
lolla,

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

Le responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre pourquoi : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
Mais ce n'est pas le seul indésirables présents sur ton système.
Tu as aussi une infection Navipromo qui date pourtant de 2008/2009

1. Désinstalle si encore présents et si possible :

Agence-Exclusive
Babylon ou Babylon Toolbar
Bandoo
Conduit ou conduit engine
Facemoi
PriceGong
Surf Canyon
SweetIm
uTorrentBar_FR Toolbar
Winamp Toolbar
Windows Searchqu Toolbar 
PCTuto (le logiciel + le tutoriel)

Aide : Comment désinstaller un programme

2. Relance AdwCleaner

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

Poste le rapport, A +
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malheureusement je sais qu'il faut être prudent lors des téléchargements... il s'agit d'un pc que mon conjoint utilise, le plus souvent, mais je lui transmettrai le message :D
voici le scan (je n'ai pu tout desinstaller, nottament "windows searchq toolbar" mais je le trouve dans les dossiers)
voici le scan n2:
http://cjoint.com/12mi/BEzsgNn9fEE.htm

je souhaiterai savoir aussi ce que je pourrai faire pour l'infection Navipromo ? (commencer par créer un topic sur le sujet j'imagine ^^?)
Un grand merci en tout cas
A très vite...
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
25 mai 2012 à 18:14
Normalement AdwCleaner a tout supprimé (l'infection Navipromo est aussi prise en charge par cet outil).
Si tu veux faire un diagnostic plus complet du système, tu me dis, on continue ensemble.

A +
0
Oui, avec plaisir!! Mais pas possible pour ce soir ...,je peux te recontacter sur ce post lundi?
Je te remercie en tout cas ... :)
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
25 mai 2012 à 20:23
ok,

Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

Ferme toutes tes applications en cours

● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case Tous les utilisateurs
Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%APPDATA%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\Tasks\*.* /s
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
CREATERESTOREPOINT 

● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
▸ ▸ OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

A lundi
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