Pub intempestives HELP
lolla
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je viens chercher de l'aide afin de desactiver ces pubs qui finissent par gâcher notre surf sur le net....
Elles s'ouvrent même lorsque aucun moteur de recherche n'est lancé. ex : on regarde une vidéo en plein écran, google chrome fermé, et soudain la page de publicité s'ouvre.
La plupart du temps elles s'ouvrent sous internet explorer mais aussi sous google chrome aujourd'hui...
Je vous remercie par avance de votre précieuse aide !
Lauriane
Je viens chercher de l'aide afin de desactiver ces pubs qui finissent par gâcher notre surf sur le net....
Elles s'ouvrent même lorsque aucun moteur de recherche n'est lancé. ex : on regarde une vidéo en plein écran, google chrome fermé, et soudain la page de publicité s'ouvre.
La plupart du temps elles s'ouvrent sous internet explorer mais aussi sous google chrome aujourd'hui...
Je vous remercie par avance de votre précieuse aide !
Lauriane
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5 réponses
Bonjour,
Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble :
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poste le rapport, A +
Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble :
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poste le rapport, A +
lolla
je me sens bête mais lorsque je veux poster le rapport une notification me dit que je n'ai pas renseigné le titre alors qu'il n'y a aucune barre de titre ... ça fait plusieurs fois que j'essaye ... :/
lolla,
Ton rapport doit être trop long, héberge le sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.
A +
Ton rapport doit être trop long, héberge le sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.
A +
lolla,
Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Le responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre pourquoi : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
Mais ce n'est pas le seul indésirables présents sur ton système.
Tu as aussi une infection Navipromo qui date pourtant de 2008/2009
1. Désinstalle si encore présents et si possible :
Aide : Comment désinstaller un programme
2. Relance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport, A +
Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Le responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre pourquoi : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
Mais ce n'est pas le seul indésirables présents sur ton système.
Tu as aussi une infection Navipromo qui date pourtant de 2008/2009
1. Désinstalle si encore présents et si possible :
Agence-Exclusive Babylon ou Babylon Toolbar Bandoo Conduit ou conduit engine Facemoi PriceGong Surf Canyon SweetIm uTorrentBar_FR Toolbar Winamp Toolbar Windows Searchqu Toolbar PCTuto (le logiciel + le tutoriel)
Aide : Comment désinstaller un programme
2. Relance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport, A +
malheureusement je sais qu'il faut être prudent lors des téléchargements... il s'agit d'un pc que mon conjoint utilise, le plus souvent, mais je lui transmettrai le message :D
voici le scan (je n'ai pu tout desinstaller, nottament "windows searchq toolbar" mais je le trouve dans les dossiers)
voici le scan n2:
http://cjoint.com/12mi/BEzsgNn9fEE.htm
je souhaiterai savoir aussi ce que je pourrai faire pour l'infection Navipromo ? (commencer par créer un topic sur le sujet j'imagine ^^?)
Un grand merci en tout cas
A très vite...
voici le scan (je n'ai pu tout desinstaller, nottament "windows searchq toolbar" mais je le trouve dans les dossiers)
voici le scan n2:
http://cjoint.com/12mi/BEzsgNn9fEE.htm
je souhaiterai savoir aussi ce que je pourrai faire pour l'infection Navipromo ? (commencer par créer un topic sur le sujet j'imagine ^^?)
Un grand merci en tout cas
A très vite...
Normalement AdwCleaner a tout supprimé (l'infection Navipromo est aussi prise en charge par cet outil).
Si tu veux faire un diagnostic plus complet du système, tu me dis, on continue ensemble.
A +
Si tu veux faire un diagnostic plus complet du système, tu me dis, on continue ensemble.
A +
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ok,
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
▸ ▸ OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
Aide : Tutorial OTL (par Malekal)
A lundi
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
msconfig safebootminimal safebootnetwork /md5start explorer.exe winlogon.exe userinit.exe svchost.exe /md5stop %temp%\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. %APPDATA%\*.exe /s %APPDATA%\*. %SYSTEMDRIVE%\*.exe %systemroot%\Tasks\*.* /s hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs CREATERESTOREPOINT
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
▸ ▸ OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
Aide : Tutorial OTL (par Malekal)
A lundi
