Pub intempestives HELP Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens chercher de l'aide afin de desactiver ces pubs qui finissent par gâcher notre surf sur le net....
Elles s'ouvrent même lorsque aucun moteur de recherche n'est lancé. ex : on regarde une vidéo en plein écran, google chrome fermé, et soudain la page de publicité s'ouvre.

La plupart du temps elles s'ouvrent sous internet explorer mais aussi sous google chrome aujourd'hui...

Je vous remercie par avance de votre précieuse aide !

Lauriane
Configuration: Windows Vista / Google Chrome + Internet explorer

kalimusic · Answer

Bonjour,

Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble : 

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.   
&#x25CF; Lance  AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur Recherche  
&#x25CF; Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin. 

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt 

Poste le rapport, A +

kalimusic · Answer

lolla,

Ton rapport doit être trop long, héberge le sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/ 
https://textup.fr/ 
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.

A +

kalimusic · Answer

lolla,

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start= 

Le responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre pourquoi : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/ 
Mais ce n'est pas le seul indésirables présents sur ton système.
Tu as aussi une infection Navipromo qui date pourtant de 2008/2009

1. Désinstalle si encore présents et si possible :

Agence-Exclusive
Babylon ou Babylon Toolbar
Bandoo
Conduit ou conduit engine
Facemoi
PriceGong
Surf Canyon
SweetIm
uTorrentBar_FR Toolbar
Winamp Toolbar
Windows Searchqu Toolbar 
PCTuto (le logiciel + le tutoriel)
Aide : Comment désinstaller un programme

2. Relance AdwCleaner 

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur Suppression 
&#x25CF; Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt 

Poste le rapport, A +

kalimusic · Answer

Normalement AdwCleaner a tout supprimé (l'infection Navipromo est aussi prise en charge par cet outil).
Si tu veux faire un diagnostic plus complet du système, tu me dis, on continue ensemble.

A +

kalimusic · Answer

ok,

Télécharge OTL  (de OldTimer) sur ton Bureau. 

 Ferme toutes tes applications en cours 

&#x25CF;  Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
&#x25CF;  Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal 
&#x25CF;  Coche la case Tous les utilisateurs
&#x25CF;  Laisse tous les autres paramètres par défaut 
&#x25CF;  Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation : 

msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%APPDATA%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\Tasks\*.* /s
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
CREATERESTOREPOINT 
&#x25CF;  Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.   
&#x25CF;  2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note : 
&#9656; &#9656; OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)  
&#x25CF;  Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long  
&#x25CF;  Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/ 
https://textup.fr/ 
&#x25CF;  Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message. 

Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

A lundi

Pub intempestives HELP

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