Comment supprimer ce virus

moi j'aimerais tout simplement savoir comment on nettoie ce virus de l'ordi. norton 2004 ne cesse de m'ouvrir une fenêtre qui me dit qu'elle a nettoyé le fichier ms il semblerait que celui-ci ne cesse de se reproduire. j'ai aussi AVG7.0 qui lui ne repère rien

que dois je faire?

MERCI DAVANCE DE VOTRE AIDE
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir felipe,

    Que te dit norton sur cette bébéte?

    As tu un nom de fichier infecté?

    télécharge HijackThis:

    http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html

    Tutorial
    http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html

    Démo en image
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Fais un scan et poste l'analyse.

    a+
    1. norton me dit qu'il le supprime. j'ai regardé sur symantec ce qu'il disait mais c'est en anglais et de ce que j'ai compris, c'est pas un gros gros virus
      exemple de fichier : 35DF61AB.doc sachant que le virus est toujours situé dans le fichier de quarantaine de norton. à chaque fois, il me signale qu'il a détecté et supprimé un virus. je dis ok et il m'en redonne un autre du même genre que je cite en exemple. donc il y a toujours une fenêtre présente sur l'écran

      merci de vous intéresser à mon cas
      1. Contributeur sécurité
        re,

        supprime la quarantaine de norton!

        puis poste un rapport hijackthis!

        a+
        1. Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 18:25:39, on 13/12/2006
          Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
          C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
          C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\PHILIPS\HDDDMM\DMM\bin\AutoLaunchHDD70.exe
          C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
          C:\PROGRA~1\FICHIE~1\PHILIP~1\USBCON~1.EXE
          C:\Program Files\Booster Wanadoo\wanadoo_booster.exe
          C:\WINDOWS\System32\WgaTray.exe
          C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
          C:\WINDOWS\sllights.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\NMain.exe
          C:\Program Files\Norton AntiVirus\QConsole.exe
          C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNOTIFY.EXE
          C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:7180
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = ;*windowsupdate.microsoft.com;*windowsupdate.com;download.microsoft.com;codecs.microsoft.com;activex.microsoft.com;liveupdate.symantecliveupdate.com;liveupdate.symantec.com;services.wanadoo.fr;secure.wanadoo.fr;webgen.wanadoo.fr;images.wanadoo.fr;images2.wanadoo.fr;wanadoo.wha.com;wha.wanadoo.fr;pay.www.wanadoo.fr;www.wanadoo.fr;webmail*.wanadoo.fr;iapref.wanadoo.fr;wip2.wanadoo.fr;vip.voila.fr;maj.wanadoo.fr;qos.wanadoo.fr;guidejuniorscontroleparental.wanadoo.fr;wip2pro.wanadoo.fr;wpms.wanadoo.fr;mobile.wanadoo.fr;wpms.wanadoo.fr;photos.wanadoo.fr;musicb.wanadoo.fr;wassup.wanadoo.fr;majkit1.orange.fr;majkit2.orange.fr;guidejuniors.orange.fr;wpms.orange.fr;smsmms.orange.fr;smsmms1.orange.fr;smsmms2.orange.fr;photos.orange.fr;services.orange.fr;compte.orange.fr;compte.wanadoo.fr;secure.orange.fr;wha.orange.fr;wassup.orange.fr;www.orange.fr;webmail*.orange.fr;iapref.orange.fr;wip2.orange.fr;id.orange.fr
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O2 - BHO: IEPlus Filter - {C97EAD04-D1D3-4580-BDAC-EB13B6CB176E} - C:\WINDOWS\fonts\font.dll
          O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [VCSPlayer] "C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
          O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [/AutoLaunchHDD70] C:\Program Files\PHILIPS\HDDDMM\DMM\bin\AutoLaunchHDD70.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LXCFCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCFtime.dll,_RunDLLEntry@16
          O4 - HKLM\..\Run: [ALUAlert] C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNOTIFY.EXE
          O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
          O4 - Global Startup: Booster Wanadoo.lnk = C:\Program Files\Booster Wanadoo\wanadoo_booster.exe
          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
          O8 - Extra context menu item: Afficher l'image non compressée - res://C:\Program Files\Booster Wanadoo\wanadoo_booster.exe/227
          O8 - Extra context menu item: Afficher toutes les images non compressées - res://C:\Program Files\Booster Wanadoo\wanadoo_booster.exe/250
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
          O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
          O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
          O12 - Plugin for .amr: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
          O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab30149.cab
          O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www3.ca.com/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab
          O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab30149.cab
          O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
          O16 - DPF: {EFB22865-F3BC-4309-ADFA-C8E078A7F762} (SysWebTelecomInt Class) - http://www.sponsoradulto.com/cab/14/fr/SysWebTelecomInt.cab
          O16 - DPF: {FB90BA05-66E6-4C56-BCD3-D65B0F7EBA39} (Foto.com SpeedUploader 1.0 Control) - http://express.foto.com/SFUploader/SpeedUploader.cab
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8DA73491-6505-46D2-B33F-C2511FB90B09}: NameServer = 80.10.246.134 80.10.246.7
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
          O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
          O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
          O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
          O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
          O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          O23 - Service: lxcf_device - - C:\WINDOWS\System32\lxcfcoms.exe
          O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
          O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
          O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

          VOILA jespère que c'est ça que tu me demandais

          merci de ta patience
          1. Contributeur sécurité
            bonsoir,

            passe un scan en ligne ici:

            http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html

            poste le rapport ensuite.

            a+