Message au démarrage de l'ordinateur.

Bonjour,
Depuis peu, à chaque fois que je démarre mon ordi, une fois que mon fond d'écran apparait avec les icones en arrière plan, une fenêtre apparait avec le message suivant :
(pour info je ne me souviens plus exactement de l'intitulé du message mais cela concerne "assist-1.exe" et c'est du genre "assist-1.exe a cessé de fonctionner")
Le message est donc : "Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible". A ce moment-là, rien ne se passe donc je clique moi-même sur "fermer le programme" et après je peux naviguer sur internet ou sur mon ordi sans le moindre problème, mais j'aimerai bien savoir pourquoi j'ai chaque fois cette fenêtre et d'où ça vient. Pour info j'ai Norton comme antivirus.
Merci pour votre aide.