Erreur blue screen

Niz -  
 Niz -
Bonjour,



J'ai un ordinateur windows 7 64 bits avec comme carte graphique RADEON HD 5830 . Depuis quelque temps , je me prend régulièrement un énorme lag , suivi d'un redémarrage forcé de l'ordi, et parfois un "blue screen" avec un message d'erreur. Une fois l'ordi redémarré , j'obtiens le message suivant :

''Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8005C4F4E0
BCP2: FFFFF88003AB5768
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\052312-26956-01.dmp
C:\Users\Milan\AppData\Local\Temp\WER-42198-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt''

J'ai déjà réinitialisé complètement l'ordinateur, je l'ai reformaté , il n'y a quasiment plus rien dessus à part l'antivirus et quelques applications.

Quelqu'un pourrait il m'aider, s'il vous plaît?

Merci d'avance.
A voir également:

2 réponses

gardiendelanuit Messages postés 1854 Statut Membre 264
 
Bonsoir,

Peut-être un problème de RAM.
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Niz
 
Bonsoir,

Merci pour votre réponse, mais je ne suis pas très calé en informatique . A supposer que ça soit bien la RAM ,que faut il faire svp?
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