Iphone, problème Mail après changer de réseau

Bonjour,

Voilà je viens de changer d'opérateur avec mon iphone SFR -> Bouygues et depuis impossible d'accéder à l'app "Mail" j'ai une page blanche avec les deux options en bas inaccessibles. J'ai essayer toute les manip que j'ai pu, mais rien a faire.
Je pense que c'est du au faite que j'ai changer d'operateur, j'ai lu pas mal de tutos qui disent que c'est la merde quand on change d'opérateur sur l'iphone mais je peu me tromper j'aimerais vraiment pouvoir accéder a cette appli...
Pour info j'ai essayer de mettre un simple compte mail comme Hotmail mais rien et l'autre c'est pour ma copine et elle est pas mal compliqué : c'est a partir d'un site internet et d'un domaine ex: monnom@monbar.fr et l'hôte est "pop.1and1.fr" je sais que 1and1 n'est pas top j'ai lu beaucoup de choses la dessus mais la n'est pas la question je ne pense pas qu'il soit fautif bref...
Si quelqu'un à une soluce ou peu me faire une manip quelconque, je suis preneur avec un grand merci d'avance au faite son frère à le même iphone que le mien en Bouygues d'origine et j'ai confirmé les paramètres du compte avec le sien avec une légère différence c'est le nom du mail.