Epson SX235W, scanner qui ne marche pas

Phasenvoid -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je possède depuis un peu plus d'un mois une imprimante multifonctions Epson SX235W, avec une connexion usb j'arrive à faire fonctionner la fonction imprimante mais pas moyen de faire marcher le scanner.
J'ai un message me disant "Connexion impossible, vérifiez que le scanner est sous tension..." lorsque je clique sur l'icône
Cependant, j'ai pu lire à travers plusieurs messages que c'était un problème récurrent et qu'il fallait télécharger un pilote depuis le site d'epson, et là deuxième problème, lorsque je clique sur "télécharger", ma page aboutit finalement sur : "Petit problème... Google Chrome n'est pas parvenu à accéder à la page download.epson-europe.com."

Donc je ne sais plus trop comment faire, merci de votre aide!

13 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut,

    tu as quel windows?

    sinon c'est ici
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  2. Phasenvoid
     
    J'ai Windows 7 64 bit
    Et toujours impossible de télécharger depuis le site epson, ni français ni belge ni autre..
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  3. ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre 18
     
    Je relance le sujet, psk j'ai le meme probleme, j'ai réussi a telecharger la derniere version de Epson Scan, mais marche toujours pas :( ?? Que faire ?
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  5. ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre 18
     
    j'ai Windows 7 Starter :)
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  6. ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre 18
     
    Je sais trop pas, par contre je sais que j'ai essayé de faire la mise a jour et on m'a dit que mon logiciel est à la derniere version, je vais essayer ce que tu m'a conseillé
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  7. Utilisateur anonyme
     
    essayes le pilote que je t'ai donné
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    1. ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre 18
       
      Je veux bien, mais quand je le lance, ça me marque que Setup, l'origine n'est pas d'Epson ..
      Ca n'est pas un virus au moins ?
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  8. Utilisateur anonyme
     
    je l'ai eu sur le site de Epson.
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  9. ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre 18
     
    J'ai fait comme vous m'avez dit, en absolument tout. J'ai relancé l'icone " Epson Scan " et c'est toujours le même message d'erreur qui vient
    Que faire ??
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  10. Utilisateur anonyme
     
    pas compatible avec ton seven alors
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    1. ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre 18
       
      Mais avant, mon scanner marchait super bien :/
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  11. Utilisateur anonyme
     
    désinstalles le , fais un nettoyage avec ccleaner puis réinstalles le
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    1. ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre 18
       
      Ok, mais un nettoyage de tout le pc ?
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    2. Utilisateur anonyme
       
      oui registre aussi regarde sur la page de téléchargement il y à un tuto
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