Epson SX235W, scanner qui ne marche pas

Phasenvoid -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


Je possède depuis un peu plus d'un mois une imprimante multifonctions Epson SX235W, avec une connexion usb j'arrive à faire fonctionner la fonction imprimante mais pas moyen de faire marcher le scanner.
J'ai un message me disant "Connexion impossible, vérifiez que le scanner est sous tension..." lorsque je clique sur l'icône
Cependant, j'ai pu lire à travers plusieurs messages que c'était un problème récurrent et qu'il fallait télécharger un pilote depuis le site d'epson, et là deuxième problème, lorsque je clique sur "télécharger", ma page aboutit finalement sur : "Petit problème... Google Chrome n'est pas parvenu à accéder à la page download.epson-europe.com."

Donc je ne sais plus trop comment faire, merci de votre aide!
A voir également:

13 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut,

tu as quel windows?

sinon c'est ici
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Phasenvoid
 
J'ai Windows 7 64 bit
Et toujours impossible de télécharger depuis le site epson, ni français ni belge ni autre..
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Utilisateur anonyme
 
essayes avec firefox ou internet explorer.
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ledemandeur00 Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Je relance le sujet, psk j'ai le meme probleme, j'ai réussi a telecharger la derniere version de Epson Scan, mais marche toujours pas :( ?? Que faire ?
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Utilisateur anonyme
 
tu as quel windows?
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ledemandeur00 Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
j'ai Windows 7 Starter :)
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Utilisateur anonyme
 
tu as essayé celui là?

epson scan 3.781
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ledemandeur00 Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Je sais trop pas, par contre je sais que j'ai essayé de faire la mise a jour et on m'a dit que mon logiciel est à la derniere version, je vais essayer ce que tu m'a conseillé
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Utilisateur anonyme
 
essayes le pilote que je t'ai donné
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ledemandeur00 Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Je veux bien, mais quand je le lance, ça me marque que Setup, l'origine n'est pas d'Epson ..
Ca n'est pas un virus au moins ?
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Utilisateur anonyme
 
je l'ai eu sur le site de Epson.
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ledemandeur00 Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
J'ai fait comme vous m'avez dit, en absolument tout. J'ai relancé l'icone " Epson Scan " et c'est toujours le même message d'erreur qui vient
Que faire ??
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Utilisateur anonyme
 
pas compatible avec ton seven alors
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ledemandeur00 Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Mais avant, mon scanner marchait super bien :/
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Utilisateur anonyme
 
désinstalles le , fais un nettoyage avec ccleaner puis réinstalles le
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ledemandeur00 Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Ok, mais un nettoyage de tout le pc ?
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Utilisateur anonyme
 
oui registre aussi regarde sur la page de téléchargement il y à un tuto
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