Epson SX235W, scanner qui ne marche pas

Phasenvoid -  
Bonjour,

Je possède depuis un peu plus d'un mois une imprimante multifonctions Epson SX235W, avec une connexion usb j'arrive à faire fonctionner la fonction imprimante mais pas moyen de faire marcher le scanner.
J'ai un message me disant "Connexion impossible, vérifiez que le scanner est sous tension..." lorsque je clique sur l'icône
Cependant, j'ai pu lire à travers plusieurs messages que c'était un problème récurrent et qu'il fallait télécharger un pilote depuis le site d'epson, et là deuxième problème, lorsque je clique sur "télécharger", ma page aboutit finalement sur : "Petit problème... Google Chrome n'est pas parvenu à accéder à la page download.epson-europe.com."

Donc je ne sais plus trop comment faire, merci de votre aide!

13 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    salut,

    tu as quel windows?

    sinon c'est ici
    1
    1. Phasenvoid
      J'ai Windows 7 64 bit
      Et toujours impossible de télécharger depuis le site epson, ni français ni belge ni autre..
      0
      2. ledemandeur00
        Je relance le sujet, psk j'ai le meme probleme, j'ai réussi a telecharger la derniere version de Epson Scan, mais marche toujours pas :( ?? Que faire ?
        0
        2. Utilisateur anonyme
          tu as quel windows?
          0
          1. ledemandeur00
            j'ai Windows 7 Starter :)
            0
            2. ledemandeur00
              Je sais trop pas, par contre je sais que j'ai essayé de faire la mise a jour et on m'a dit que mon logiciel est à la derniere version, je vais essayer ce que tu m'a conseillé
              0
              1. Utilisateur anonyme
                essayes le pilote que je t'ai donné
                0
                1. ledemandeur00
                  Je veux bien, mais quand je le lance, ça me marque que Setup, l'origine n'est pas d'Epson ..
                  Ca n'est pas un virus au moins ?
                  0
              2. Utilisateur anonyme
                je l'ai eu sur le site de Epson.
                0
                1. ledemandeur00
                  J'ai fait comme vous m'avez dit, en absolument tout. J'ai relancé l'icone " Epson Scan " et c'est toujours le même message d'erreur qui vient
                  Que faire ??
                  0
                  1. Utilisateur anonyme
                    pas compatible avec ton seven alors
                    0
                    1. ledemandeur00
                      Mais avant, mon scanner marchait super bien :/
                      0
                  2. Utilisateur anonyme
                    désinstalles le , fais un nettoyage avec ccleaner puis réinstalles le
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                    1. ledemandeur00
                      Ok, mais un nettoyage de tout le pc ?
                      0
                    2. Utilisateur anonyme
                      oui registre aussi regarde sur la page de téléchargement il y à un tuto
                      0

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