Sujet Précédent Sujet Suivant

Problème écran bleu aidez moi

Fermé
crij - 20 mai 2012 à 19:18
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 25 mai 2012 à 11:16
Bonjour,
J'ai des écrans bleus à répétition.
Je viens de réaliser un whocrashed et voilà le résultat :
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Sun 20/05/2012 15:52:57 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-44.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFB2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 15:50:56 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-43.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 15:47:05 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-42.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x3, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFB2000000, 0x2010A)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 15:41:34 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-41.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x1, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000000, 0x81)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 15:40:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-40.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 15:27:16 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-39.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 12:24:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-38.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x1, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000000, 0x80)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 12:14:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-37.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFB2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 12:04:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-36.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x8F058)
Bugcheck code: 0x10000050 (0xFFFFFFFFEB3EE188, 0x1, 0xFFFFFFFF80566058, 0x2)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 11:47:44 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-35.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFB2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 11:39:33 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-34.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x3, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000000, 0x2010A)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 11:38:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-33.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x3, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFB2000000, 0x2010A)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 11:30:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-32.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x3, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000000, 0x2010A)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 11:21:34 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-31.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x3, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000000, 0x2010A)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
On Sun 20/05/2012 11:07:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-29.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFB2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini052012-30.dmp
C:\WINDOWS\memory.dmp
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
On your computer a total of 92 crash dumps have been found. Only 90 could be analyzed. Only 15 are included in this report. 4 third party drivers have been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:
aswsnx.sys (avast! Virtualization Driver, AVAST Software)
aswmon2.sys (avast! File System Filter Driver for Windows XP, AVAST Software)
aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software)
unknown
If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
Je ne sais pas si c'est un virus ou si c'est un problème avec avast.
Merci pour votre aide car je ne sais plus trop quoi faire ?
A voir également:

14 réponses

Réponse 1 / 14
Utilisateur anonyme
22 mai 2012 à 20:46
oui je suis aussi d'accord avec toi choucaldia
1
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2012 à 20:50
Si c'était le disque dur on aurait vu au checkdisc non?
carte mère possible aussi
0
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
22 mai 2012 à 20:51
re,

il y a rien comme virus donc c'est bien dus a la cm je pense ,bon a plus tard je mange

amclt a+
0
Utilisateur anonyme
22 mai 2012 à 20:52
bon ap !!!! :)
0
crij
22 mai 2012 à 20:53
Je ne pense pas que ce soit un problème matériel. Pour la réinstallation, je ne suis pas très chaud.
Est ce qu j'essaye de télécharger le fichier hal.dll comme le propose Choucaldia.

En tout cas merci pour votre aide,
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2012 à 20:53
bon app choucaldia

je penche aussi à la carte mère

Merci pour ton remerciement toadangel
0
Réponse 2 / 14
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
20 mai 2012 à 19:24
bonsoir,

a voir et lire ici la traduction :

Sur votre ordinateur un total de 92 crash dumps ont été trouvés. Seulement 90 pourrait être analysé. Seulement 15 sont inclus dans le présent rapport. 4 conducteurs de tiers ont été identifiées pour être causant des blocages du système sur votre ordinateur. Il est fortement recommandé que vous vérifier les mises à jour de ces pilotes sur leurs sites Web la compagnie. Cliquez sur les liens ci-dessous pour rechercher avec Google pour les mises à jour de ces pilotes :aswsnx.sys (avast ! Pilote de la virtualisation, AVAST Software)aswmon2.sys (avast ! Dossier pilote de filtre de système de Windows XP, AVAST Software)aswsp.sys (avast! module autoprotection AVAST Software)inconnuSi aucune mise à jour de ces pilotes n'est disponibles, faites une recherche avec Google sur le nom de ces pilotes en combinaison les erreurs qui ont été signalés pour ces pilotes et incluent le nom de marque et le modèle de votre ordinateur aussi bien dans la requête. Cela donne souvent des résultats intéressants des discussions des utilisateurs qui connaissent des problèmes similaires.Lire la rubrique suggestions générales pour résoudre les blocages du système pour plus d'informations.Notez qu'il n'est pas toujours possible de dire avec certitude si un conducteur rapporté est réellement responsable de s'écraser votre système ou que la cause de racine est dans un autre module. Néanmoins, il est suggéré que vous recherchez des mises à jour pour les produits que ces pilotes appartiennent à et visite régulièrement mise à jour Windows ou activer les mises à jour automatiques de Windows.

avast obsolete comme anti-virus deja

amclt a+
0
crij
20 mai 2012 à 19:26
Merci mais quoi faire alors ?????
0
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
Modifié par choucaldia le 20/05/2012 à 19:32
re,

mettre a jour tous les pilotes du pc et oter avast qui ne sert a rien juste a bloquer les majs et le restes et trouver un autre anti-virus et faire une analyse approfondie et mettre les majs en auto

https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20

amclt a+
0
crij
20 mai 2012 à 19:37
re,

Je ne suis pas sur que microsoft security essential soit meilleur comme antivirus qu'avast.
Les pilotes du PC sont à jour.

En tout cas merci pour votre aide. en effet whocrashed fait vraiment ressortir un problème avec avast. Est ce le seul problème ????
0
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
Modifié par choucaldia le 20/05/2012 à 19:43
re,

les majs ne sont pas faites car je pense une version de windows piraté c'est pour cela les problemes donc a mettre en resolus ou mettre les majs pour avast car aucune ?

amclt a+
0
crij
20 mai 2012 à 19:48
re,

si les majs pour avast sont faites
Que voulez vous dire quand vous dites "mettre en resolus" ?
0
Réponse 3 / 14
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
22 mai 2012 à 13:37
bonjour lili et crij

dll qui manque a telecharger ici:

https://www.fichier-dll.fr/hal.dll,1144

amclt a+
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2012 à 14:08
Merci à toi choucaldia car manque de temps je n'ai pas pu chercher la solution
0
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
22 mai 2012 à 14:32
re lili,

il y a plusieurs solutions ,mais je pense au depart la meilleur il faudras suivre la suite car je pense qu' il y auras des surprises par la suite sur les questions posées sur differents forums ,il manque cette dll qui sert a booter sur le dd ,donc je pense cela n'est pas suffisant peut etre

amclt a+
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2012 à 14:41
Donc il est inscrit sur différents forum?
En tout cas ce que je lui ai demandé de faire a servi à quelque chose

Mais il arrive à démarrer mais c'est sur internet que ça pose problème
Peut être un virus?
0
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
22 mai 2012 à 14:48
re lili ,

non ,il n'est pas inscrit sur differents forums j'ai cherché sur plusieurs et il n'y a pas beaucoup de solutions par rapport a cette dll,il disent tous la meme chose juste la telecharger mais c'est pas tres explicatif ,je pense qu'elle sert pour le boot c'est pour cela qu'il as un ecran bleu donc pas d'os ,si cela commence a fonctionner il faut faire un scan anti-virus et malwarebites en plus au depart si c'est cela bien sur

amclt a+
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2012 à 14:52
Choucaldia
Désolé je me suis mal exprimée
Bref tu lis ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25216281-probleme-ecran-bleu-aidez-moi#30
Il arrive à se servir sans souci de son ordinateur sauf sur internet
0
Réponse 4 / 14
Utilisateur anonyme
22 mai 2012 à 20:10
Bonsoir à tous,

as tu désinstallé avast déjà?

as tu mis l'antivirus que choucaldia t'a proposé?

sinon pour ton problème je crois bien que tu es bon pour une réinstallation de windows.
0
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
22 mai 2012 à 20:13
re tlm,

je crois je pense que le dd est hs ,une impression comme ca ou la cm qui fait des siennent avant de rendre l'ame

amclt a+
0
Utilisateur anonyme
22 mai 2012 à 20:15
c'est possibilité aussi j'y ai songé :)
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2012 à 20:18
toadangel

Merci de venir à son aide

il a réinstallé avast il n'a pas voulu installer MSE

Choucaldia
il a fait un checkdisc qui n'a rien révélé enfin c'est ce qu'il m'a dit
Je penche vraiment à un problème insurmontable pour moi
0
Utilisateur anonyme
22 mai 2012 à 20:20
il aurait du virer avast, ok pour le checkdisc, et je persiste à dire qu'il doit refaire une réinstallation de windows.
0
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
22 mai 2012 à 20:22
re toadangel,

je pense plus sur la cm que sur autre chose rien n'y fait ,ou sur le dd aussi peut etre un coup de chauffe ,a dois de voir crij demonte le dd et regarde les connections du dd si il sont noires,ou si il y a des amorçure de contacts on cherche pour rien ça ce peut ,et les ventilos tourne normalement je pense

amclt a+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 14
crij
23 mai 2012 à 14:07
Bonjour,

Alors je reviens vers vous car après avoir passé une soirée sans écran bleu, les voilà de retour.
En effet, j'ai du rester hier soir 2 heures sur l'ordi, pas un seul écran bleu.
Et voilà que ce matin, ils sont revenus.

Pour preuve, un dernier whocrashed :

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Wed 23/05/2012 10:38:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052312-08.dmp
This was probably caused by the following module: win32k.sys (win32k+0x3656)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0x3F410ACA, 0xFFFFFFFFF74DAC90, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote Win32 multi-utilisateurs
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Wed 23/05/2012 10:26:31 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052312-07.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x1, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFE2000000, 0x181)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Wed 23/05/2012 09:14:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052312-06.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Wed 23/05/2012 05:55:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052312-05.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFB2000080, 0x800)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Wed 23/05/2012 05:39:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052312-04.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x1, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000000, 0x181)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Wed 23/05/2012 05:37:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052312-03.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0xDFF0)
Bugcheck code: 0x24 (0x1902FE, 0xFFFFFFFFF8DA9534, 0xFFFFFFFFF8DA9230, 0xFFFFFFFFF93FFE4D)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT File System Driver
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Mon 21/05/2012 17:38:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052112-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3FAB)
Bugcheck code: 0x9C (0x1, 0xFFFFFFFF8054E1F0, 0xFFFFFFFFF2000000, 0x175)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini052312-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\Mini052312-02.dmp




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

On your computer a total of 9 crash dumps have been found. Only 7 could be analyzed.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Cependant, une nouveauté il n' y a pas que le fichier hal.ddl qui a planté l'ordinateur il y a aussi win32k.sys et ntfs.sys (voir dans whocrashed)
Pour autant, c'est le fichier hal.dll qui revient le plus souvent.

Bon, j'avoue que je ne comprends plus rien.

Merci pour votre aide,
0
Réponse 6 / 14
crij
23 mai 2012 à 17:15
Après avoir lu d'autres posts, est ce que le problème ne viendrait pas de la RAM ?
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
23 mai 2012 à 20:03
hello désolé de ne pas avoir pu te répondre
Alors un test simple avec memtest
Tu le télécharge ici
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
0
Réponse 7 / 14
crij
23 mai 2012 à 21:32
Bonsoir,

Je crois que j'ai bien avancé.
En effet, j'ai fait la mise à jour des drivers sur tld. J'avais une mise à jour à faire pour Realtek Pilote AC97 (drivers A4.06 WHQL). Lorsque j'ai lancé cette mise à jour un message d'erreur me dit que le logiciel est incompatible avec Windows.
Par conséquent est ce que la carte son pourrait être à l'origine de mes écrans bleus ?
La carte son est : Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) AC97 Audio

Qu'en pensez vous ?

Merci
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 10:56
As tu fait les tests des barrettes de mémoires?
0
Réponse 8 / 14
crij
23 mai 2012 à 21:34
Voilà ce que me dit le site tlc :


Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) AC97 Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem18.inf | Classe: media | Version: 6.14.1.4200 | Date: 27/06/2007

Drivers disponibles:
Realtek Pilote AC97 (drivers A4.06 WHQL)
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: alcwdm.inf | Classe: media | Version: 5.10.00.6300 | Date: 24/09/2008 | Date de publication: 06/10/2008
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
23 mai 2012 à 21:41
Heu non c'est le driver que tu voulais installer qui ne marchait pas!
Par contre si tu peux trouver le numéro d'identification
Regarde cette capture d'écran et dis moi si tu peux y arriver
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=723474Sanstitre1.png
0
crij
23 mai 2012 à 22:40
N° d'identification : PCI\VEN_8086&DEV_24C5&SUBSYS_C009144D&REV_01\3&61AAA01&0&FD

Voilà,

J'ai installé ce contrôleur suite à une demande sur ce site car je n'avais pas de contrôleur audio, d'où pas de son.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 06:58
Alors alors
Bingo
http://www.viaarena.com/Driver/vinyl_v700b.zip
Je crois que c'est bon
Par contre il te faudra l'installer manuellement
0
crij
24 mai 2012 à 08:44
Bonjour,

Même message que l'autre driver sur tlc. Je pense vraiment que le problème est là car le message me dit que ce logiciel est incompatible avec Windows et qu'il peut causer des dommages à l'ordinateur.
Hier soir j'avais installé la version sur tlc. J'ai eu un tas d'écran bleu, je n'arrivais plus à rentrer dans l'ordi.J'ai été obligé de rentrer en mode sans échec et revenir à un point de restauration.

Qu'en pensez vous ?
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 09:58
Tout s'explique c'est l'ancien pilote qui n'est pas compatible faut trouver un pilote correspondant
Ton ordinateur est de quelle marque?car possibilité d'une restauration d'usine!
0
Réponse 9 / 14
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
24 mai 2012 à 10:27
bonjour lili et crij,

a voir peut etre ici:

https://www.clubic.com/telecharger-fiche317674-whocrashed.html

amclt a+
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
Modifié par lilidurhone le 24/05/2012 à 10:54
Attends je crois avoir trouvé
Il a la version 5 d'avast on est à la version 7!!!!!
Signe d'infection?
Un petit tour vers la section virus sécurité s'impose!
0
crij
24 mai 2012 à 11:38
Bonjour,

Vous croyez que c'est une infection ou que c'est le pilote de la carte son ?
En ce qui concerne whocrashed, j' ai posté plusieurs comptes rendus dans mon sujet.

En tout cas, je vous remercie vraiment de votre aide, on va y arriver.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 11:47
crij
On est à la version 7 d'avast!
Ta version est largement dépassée donc il faut s'orienter sur toutes les pistes
As tu testé des barrettes de mémoires?
Et puis le fait des refus d'installations des pilotes pas bon signe!
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 12:18
crij

J'avais eu exactement le même problème qui heureusement c'est bien terminé car j'avais la bonne version d'avast
donc transfert vers la bonne section en l'occurence virus/sécurité
Au plaisir de te lire dans la bonne section
0
crij
24 mai 2012 à 13:22
D'accord, alors que dois je faire ?
0
Réponse 10 / 14
crij
24 mai 2012 à 18:59
Alors autre scoop,
Je viens d'essayer de mettre une clé USB qui a toujours très bien fonctionné et qu'est que je vois comme message, le même message que le driver pour le contrôleur audio.

Alors j'avoue que je ne comprends plus ...
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 19:08
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25216281-probleme-ecran-bleu-aidez-moi#96
0
crij
24 mai 2012 à 19:33
Je viens de faire memtest à plus de 3500% aucune erreur.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 19:37
Là ça dépasse mes compétences
Ton problème à l'air très sérieux
Désolé mais je ne peux plus rien faire pour l'instant
Attends sagement qu'un helpeur vienne t'aider
Je ne baisse pas les bras mais là c'est assez grave
0
crij
24 mai 2012 à 19:40
En tout cas merci lilidurhone,
Au moins toi tu réponds,
Merci encore,
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 21:17
Bon j'ai une éventuelle solution ça serait de lancer un scan d'avast au démarrage
Pour cela vas dans avast onglet lancer un scan scan au démarrage et planifie ton scan lors de prochain démarrage
Laisse le scanner
Si menace détectée il te le fera savoir et te demandera de mettre en quarantaine fais aussi une capture d'écran de la quarantaine
Ensuite si l'examen est terminé il y aura un rapport de scan fais alors une capture et joins la dans ta prochaine réponse
Voilà c'est tout ce que je peux te proposer
0
Réponse 11 / 14
00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 1 100
24 mai 2012 à 22:52
Bonsoir,

Je vais faire appel à un contributeur sécurité ;)

Ne plus rien faire jusqu'à ce qu'il vienne vous aider.

Merci.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 22:55
merci lina!!!!!!!
je peux donc effacer mon message précédent alors!
Merci infiniment!
0
00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 1 100
24 mai 2012 à 22:57
Non, ce peut-être "utile" au contributeur sécurité qui viendra aider ! ;)
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 23:01
un énorme merci!!!
Me voilà soulagée!
0
Réponse 12 / 14
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
Modifié par juju666 le 24/05/2012 à 23:03
Salut,

Peux-tu passer cet outil stp ? http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/18-winchk

Tu le lance et tu clique sur exécuter.
Ensuite tu viens poster le rapport

A+

PS: navilog-1 est obsolète depuis des lustres, on ne l'utilise plus !

.::. Contributeur Sécurité .::.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 23:03
Merci juju666
ça fait trois jours que je l'aide mais sans issue
Merci pour tout
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
24 mai 2012 à 23:15
suite

à priori l'erreur 0x9C serait un problème matériel (CPU)
https://support.microsoft.com/en-us/help/329284/
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2012 à 23:22
Bon je te laisse finir avec lui
à demain
0
Réponse 13 / 14
crij
25 mai 2012 à 11:05
Bon je vous fait un point d'étape de mes actions :

J'ai fait ce que m'avait conseillé lili -méthode préliminaire de désinfection.

Le résultat de ZHP diag est là : http://cjoint.com/?BEzk7MELIwh

Le résultat de Malware : http://cjoint.com/?BEzlc3UXaxe
Il a trouvé 4 malwares.

En ce qui concerne Eset Nod32, il n'a trouvé aucun virus.

J'ai fait ccleaner.

Et voilà, Que dois je faire maintenant ? Merci,
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
25 mai 2012 à 11:08
Attendons sagement juju666
Sinon as tu fait ce que je t'avais demandé sans risque une analyse avec un scan au démarrage avec avast?
Sinon plus de problème de bluescreens?

Ne fais plus rien sans l'accord de juju666
0
Réponse 14 / 14
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
Modifié par juju666 le 25/05/2012 à 11:16
Salut, 

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [XPPro4.0] C:\WINDOWS\REG\run.cmd (.not file.)     
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [XPPro4.0] C:\WINDOWS\REG\run.cmd (.not file.)     
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [XPPro4.0] C:\WINDOWS\REG\run.cmd (.not file.)     
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [XPPro4.0] C:\WINDOWS\REG\run.cmd (.not file.)


J'utilise une version piratée de Windows

Pour cette raison, nous ne pouvons t'apporter notre aide ici.
Tes problèmes viennent de cette version de Windows moisie.

Cordialement


.::. Contributeur Sécurité .::.
0

Discussions similaires

mon image prend une dominante bleue
herve -
Dany -

4 réponses