Windows 7 conexion wifi ne fonctionne plus

lagaviota Messages postés 74 Statut Membre -  
 belley -
Bonjour,

Depuis une panne neufbox je ne parviens plus à me connecter via le wifi

J'ai 2 ordi normalement connectés en wifi sur cette box un eeepc et un UX31E

le système ne détecte aucune anomalie mais ne peut afficher les réseaux sans fil disponibles

La carte réseau est désactivée mais impossible de la réactiver

La fonction clavier fn+F2 indique bluetooth actif et wlan reste barré d'une croix rouge

Ma config :
Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.120330-1504)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: ASUSTeK Computer Inc.
System Model: UX31E
BIOS: BIOS Date: 10/25/11 15:16:43 Ver: 04.06.03
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-2557M CPU @ 1.70GHz (4 CPUs), ~1.7GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3998MB RAM
Page File: 2048MB used, 5946MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

Si quelqu'un a rencontré et résolu ce problème merci

10 réponses

  1. lagaviota Messages postés 74 Statut Membre
     
    Bonjour

    Merci pour votre réponse

    La restauration du système n'a rien résolu

    pas plus que la réinstallation de la 9box et de wireless console 3

    La carte réseau reste désactivée

    L'icone Wlan reste barrée d'une croix rouge

    aucune connexion disponible

    Cela fonctionnait pourtant parfaitement avant la panne sfr

    je ne sais pas si cela peut venir du fournisseur je devrais attendre demain pour appeler sfr mais je crains de ne pas trouver de réponse de ce coté-là!
    0
  2. lagaviota Messages postés 74 Statut Membre
     
    D'après le diagnostic ce serait l'interrupteur

    donc fn+F2

    mais il est activé sauf qu'il n'a pas l'air de fonctionner seul bluetooth est activé

    peut être faut il réinstaller 1 pilote clavier

    je retourne sur le site Asus

    Merci pour tout suggestion

    DIAGNOSTIC

    Connexions Internet Détails de l'éditeur

    Problèmes trouvés
    La fonctionnalité sans fil est désactivéeLa fonctionnalité sans fil est désactivée Détecté
    Activer la fonctionnalité sans fil Non exécuté

    Problèmes trouvés Détails de la détection

    5 La fonctionnalité sans fil est désactivée Détecté

    Activer la fonctionnalité sans fil Non exécuté

    Détails de la détection

    Informations de diagnostics (Carte Réseau)
    Détails sur le diagnostic de carte réseau :

    Informations sur le pilote Connexion réseau Bluetooth de carte réseau :

    Description . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
    Fabricant . . . . . . . . . : Microsoft
    Fournisseur . . . . . . . . . . . : Microsoft
    Version . . . . . . . . . . . : 6.1.7600.16385
    Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\bthpan.inf
    Date de fichier Inf . . . . . . . . . : lundi 13 juillet 2009 20:39:56
    Nom de section . . . . . . . . . : BthPan.Install
    ID matériel . . . . . . . . . . : bth\ms_bthpan
    Indicateurs d'état d'instance . . . . . : 0x180200a
    Code d'état de gestionnaire de périphériques . . : 0
    Type If . . . . . . . . . . . . : 6
    Type de média physique . . . . . . : 10

    Informations de diagnostics (Carte Réseau)
    Détails sur le diagnostic de carte réseau :

    Informations sur le pilote Connexion réseau sans fil 2 de carte réseau :

    Description . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
    Fabricant . . . . . . . . . : Microsoft
    Fournisseur . . . . . . . . . . . : Microsoft
    Version . . . . . . . . . . . : 6.1.7600.16385
    Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : c:\windows\inf\netvwifimp.inf
    Date de fichier Inf . . . . . . . . . : lundi 13 juillet 2009 20:42:54
    Nom de section . . . . . . . . . : vwifimp.ndi
    ID matériel . . . . . . . . . . : {5d624f94-8850-40c3-a3fa-a4fd2080baf3}\vwifimp
    Indicateurs d'état d'instance . . . . . : 0x180200a
    Code d'état de gestionnaire de périphériques . . : 0
    Type If . . . . . . . . . . . . : 71
    Type de média physique . . . . . . : 9

    Informations de diagnostics (Carte Réseau)
    Détails sur le diagnostic de carte réseau :

    Informations sur le pilote Connexion réseau sans fil de carte réseau :

    Description . . . . . . . . . . : Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
    Fabricant . . . . . . . . . : Atheros Communications Inc.
    Fournisseur . . . . . . . . . . . : Atheros Communications Inc.
    Version . . . . . . . . . . . : 9.2.0.458
    Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\oem21.inf
    Date de fichier Inf . . . . . . . . . : mardi 4 octobre 2011 06:43:10
    Nom de section . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_CUS198.ndi
    ID matériel . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_0032&subsys_20861a3b
    Indicateurs d'état d'instance . . . . . : 0x180200a
    Code d'état de gestionnaire de périphériques . . : 0
    Type If . . . . . . . . . . . . : 71
    Type de média physique . . . . . . : 9

    Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
    Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

    Pour des informations complètes sur cette session, voir l'événement d'informations de connectivité sans fil.

    Classe d'assistance : Configuration automatique
    Résultat de l'initialisation : Opération réussie

    Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.

    Résultat du diagnostic : Aucun problème détecté

    Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
    Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

    Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
    GUID de l'interface : 7cc47c8f-f52d-4b50-8afc-e1bbd313997c
    Nom de l'interface : Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
    Type d'interface : Native WiFi

    Incident de connexion diagnostiqué

    Liste des points d'accès visibles : 0 élément(s) au total, 0 élément(s) affiché(s)

    Historique de connexion

    Informations pour la configuration automatique (ID 1)

    Liste des réseaux visibles : 0 élément(s) au total, 0 élément(s) affiché(s)

    Liste des réseaux favoris : 0 élément(s)

    Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
    Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

    Pour des informations complètes sur cette session, voir l'événement d'informations de connectivité sans fil.

    Classe d'assistance : Configuration automatique
    Résultat de l'initialisation : Opération réussie

    Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
    GUID de l'interface : 7cc47c8f-f52d-4b50-8afc-e1bbd313997c
    Nom de l'interface : Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
    Type d'interface : Native WiFi

    Résultat du diagnostic : Problème détecté

    Cause d'origine :
    La fonctionnalité sans fil est désactivée

    Cause d'origine détaillée :
    La radio est éteinte (interrupteur logiciel)

    Option de réparation :
    Activer la fonctionnalité sans fil

    Journal de diagnostic réseau
    Nom de fichier: B0BC5840-4AC0-4016-B857-3265156809E9.Diagnose.Admin.0.etl

    Informations sur la collecte des données
    Nom de l'ordinateur: BÉA-PC
    Version de Windows: 6.1
    Architecture: amd64
    Heure: dimanche 20 mai 2012 10:41:17

    Détails de l'éditeur

    Diagnostics réseau de Windows
    Détecte les problèmes de connectivité du réseau.
    Version de package: 1.0
    Éditeur: Microsoft Windows
    Connexions Internet
    Connectez-vous à Internet ou à un site Web particulier.
    Version de package: 1.0
    Éditeur: Microsoft Corporation
    0
  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    suite à la panne de la box, l'avez vous échangé ?

    si vous avez toujours la même box, qu' avez vous fait pour qu'elle ré-fonctionne ?
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. lagaviota Messages postés 74 Statut Membre
     
    rien fait

    SFR m'a prêté une clé 3G avec laquelle je me connecte actuellement

    Mais la box fonctionne de nouveau car tous les voyants ok et j'ai un eeepc sur laquelle la connexion wifi s'est rétabli sans problème
    0
  6. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
    une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

    Attention, il y a une espace entre le g et /

    puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

    Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

    ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

    https://www.casimages.com/

    clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur valider, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
    0
  7. lagaviota Messages postés 74 Statut Membre
     
    Re/

    Part 1
    [url=https://www.casimages.com/i/120520041830535920.jpg.html][img]http://nsa30.casimages.com/img/2012/05/20/mini_120520041830535920.jpg[/img][/url]

    Part2

    [url=https://www.casimages.com/i/12052004204565838.jpg.html][img]http://nsa30.casimages.com/img/2012/05/20/mini_12052004204565838.jpg[/img][/url]

    Part3
    [url=https://www.casimages.com/i/120520042430704413.jpg.html][img]http://nsa30.casimages.com/img/2012/05/20/mini_120520042430704413.jpg[/img][/url]
    0
  8. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
    vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless)

    0
  9. larmine Messages postés 416 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   115
     
    ouvrir le centre de réseau et partage -> modifier les parametre de la carte -> clic droit sur la carte et cliqué sur activer
    0
  10. belley
     
    Fait fn+f2 et avec ta souris clique sur le petit lien wifi que tu verra sur ton écran. ça devrait résoudre ton problème.
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