Sauvegarde impossible à faire sous W7 64

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Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 - 20 mai 2012 à 11:12
Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 - 20 mai 2012 à 12:54
Bonjour à tous,

Comme chaque semaines, je fais ma sauvegarde de mon système sur mon disque dur externe. Or, je viens d'être confronté à un petit problème. A environ 90 % de la fin de la sauvegarde, un message d'erreur apparait: "La sauvegarde n'a pas aboutie". Dans les détails, j'ai le code erreur 80070020.

Une petite recherche sur la toile m'a permis de constater que l'anti-virus était en cause; J'utilise MSE. Je le désactive, et par la même occasion, désactive aussi ma carte réseaux, afin de n'être pas infecté le temps de ma sauvegarde.

Malgré cela, ma sauvegarde n'aboutie pas... Je tourne sous Windows 7 Integral 64 bits.

Cette sauvegarde fait environ 32 Go, et est habituellement installée sur mon disque dur externe. Celui-ci dispose encore de 145 Go de libre.

Avez-vous une idée sur mon problème?

Sincères remerciements anticipés.

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9 réponses

Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 97
20 mai 2012 à 11:28
Je relance...

Gilles;
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dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2020 2 476
20 mai 2012 à 11:29
Même code d'erreur la seconde fois (sans anti-virus) ?
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Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 97
20 mai 2012 à 11:31
Bonjour dsy73,

... en effet, c'est le cas.

Gilles.
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dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2020 2 476
20 mai 2012 à 11:35
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Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 97
20 mai 2012 à 11:38
... la langue d'outre Manche n'étant pas ma tasse de thé (... de 5 heure !), serait-il possible d'en avoir une traduction française?

Gilles;
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dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2020 2 476
20 mai 2012 à 11:42
En gros, il faudrait utiliser le programme Process Monitor pour trouver le ou les fichiers bloqués (locked) qui empèchent la sauvegarde :
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon

Je ne peux tout traduire, le texte est trop long. Je te propose d'utiliser google translate pour les détails.
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Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 97
Modifié par Gilles90 le 20/05/2012 à 12:21
Les réponses données ci-dessus ne m'ayant pas apporté satisfaction (... mais ne remettant nullement en cause les compétences de dsy73), je recherche d'autres pistes à exploiter...

Gilles.
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Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 97
20 mai 2012 à 12:28
... je relance.

Gilles.
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Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 97
20 mai 2012 à 12:54
... je relance.

Gilles.
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