Ecran noir

Hadil -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


J'ai un pc portable dell latitude xt que je me suis fait procurer neuf, ces derniers jours, quand j'essais de l'allumer, l'ecran reste noir sans aucun signe meme si l'ordi est allumé; alors je serai obliger de l'eteindre et le re-allumer a plusieurs reprises jusqu'a ce qu l'ecran apparait.
Pour ce fait je prie de me donner une solution a ce probleme. merci.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
WiLiNgToN Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Quand ton écran est noir, est ce que ton PC démarre ? Il est vraiment noir ou tu peux apercevoir une image très sombre (faut vraiment bien regarder de près) ?
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hadil
 
Merci pour l'interet que vous avez porter a mon msg.
oui je peux apercevoir une image très sombre.
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WiLiNgToN Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
C'est un problème matériel. c'est le rétro-éclairage. Je crains que tu n'a aucun recours sauf la garantie.
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WiLiNgToN Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
J'ai eu ce problème sur un PC portable. Pendant que je l'utilisais, l'écran "s'éteignait" et j'étais obligé de redémarrer.
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hadil
 
Non il ne s'éteint pas tout seul mais fait ça juste au demarrage apres un probleme de tactile qui persiste toujours.
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WiLiNgToN Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Ah bah je ne sais pas alors :) désolé
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Tente d'appuyer sur marche 1 min, sans batterie ni secteur, pour enlever les courants rémanents.

Si ça se reproduit, ton pc étant neuf, direction SAV. Tu as visiblement un inverter défaillant.
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