Fichiers locked suite virus gendarmerie natio

madame mim Messages postés 7 Statut Membre -  
 madame mim -
Bonjour à tous
sur un pc portable (pourtant protégé par un antivirus à jour, l'utilisateur a chopé le virus qui bloque et fait apparaitre l'avertissement "bloqué par la gendarmerie nationale ....."
j'ai pu le débloquer grâce à roguekiller, mais les raccourcis et les fichiers (docs, photos etc ...)
sont tous "locked"
malheureusement, il n'a pas de sauvegarde récente ....
pouvez vous me donner des conseils pour sauver ses documents ?
merci pour votre aide

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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Regarde ici:
https://www.malekal.com/votre-ordinateur-est-bloque-en-raison-du-delit-de-la-loi-france/ EDIT fin Avril

Tiens moi au courant

Merci

@+
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madame mim
 
bonjour et merci pour ton aide
ça marche en grande partie, ouf !
juste les raccourcis encore locked (mais problème facile à régler)
et des documents restent cryptés (documents word)
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