Désinfecter un ordinateur portable [Résolu/Fermé]

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10 octobre 2019
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Bonjour,

Je suis actuellement sur l'ordinateur de ma fille qui semble avoir des programmes non désirés. Elle a eu récemment le virus gendarmerie qu'elle a essayé de désinfecter elle-même mais je crois de d'autres choses sont installées. Pouvez vous m'aider à nettoyer cet ordinateur si quelqu'un trouve le temps de le faire ? Merci beaucoup !

4 réponses

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28 juin 2013
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il suffit d'avoir un anti-virus tels que AVG ou Avast
et aussi pour plus de sécurité installer Spybot search and destroy
Bonjour Thomas,
Merci pour cette réponse rapide !!!!
Prendre le contrôle de l'ordinateur m'inquiète un peu au niveau de la confidentialité surtout que ce n'est pas le mien. Y a t-il d'autres solutions ?
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24 juillet 2015
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Eh bien, oui, d'autre possibilités. Entre autre, installer un antivirus (Avira par exemple), CCleaner, "Spybot search and destroy", et accessoirement HiJackThis.
L'antivirus est un anti-virus ^^ Je croit que tu l'a deviné.
CCleaner est un logiciel qui supprime de nombreux fichiers entassés dans le disque dur (entre autre les fichiers temporaires qui peuvent être peuplés de virus).
"Spybot search and destroy" qui est un complément d'Antivirus, car il est vrai que les antivirus sont performants à detecter les virus, mais ils ont parfois (souvent) du mal a les supprimer.
Cerise sur le gâteau, HiJackThis permet de faire un analyse détaillé de tout ce qui pourrait nuire (ou pas) a l'ordinateur, même si la plupart sont des logiciels innofensifs. Il faudra poster le rapport d'HiJackThis sur un nouveau sujet pour que quelqu'un te dise les fichiers malveillants. Moi-même ne sachant pas lire ces rapports, j'utilise souvent ce logiciel et sait que tout les rapports postés sont rapidement (moins d'une heure) décryptés par quelqu'un qui s'y connait.
Voilà, c'est fait j'ai posté un autre sujet avec un rapport HiJackThis comme tu me l'as conseillé. Merci et bonne soirée.
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24 juillet 2015
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Pas de problêmes. Je peux m'en charger. Par contre, cela sera difficile a expliquer. Je peux, si vous le voulez bien, prendre le controle de l'ordinateur pour faire la manipulation. SI oui, il faudra commencer par télécharger team viewer.
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10 octobre 2019
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Bonjour,
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