Firefox plus lent de jour en jour

Résolu
DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis la dernière màj de Windows 7, Firefox s'ouvre de plus en plus lentement et les fenêtres sont de plus en plus lentes à s'afficher. C'est peut-être un hasard ou cela tient peut-être du fait que j'aurais chopé un malware.
Mon Firefox est la version 12.0 (la dernière) et je suis (normalement) protégé par Avast internet security.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait. :/

Philippe

23 réponses

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  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    Niveau malware, on peut vérifier avec un outil de diagnostic :

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    --> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
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  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Celui-ci, c'est le bon rapport, c'est-à-dire ZHPDiag.

    Tu as l'air d'avoir pas mal d'add-ons sur Firefox, c'est peut-être pour cela qu'il est plus lent qu'au début.

    Il y a des traces d'adwares :

    --> Télécharge et lance AdwCleaner (de Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
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  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Pas forcément.

    --> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

    --> Poste un nouveau rapport ZHPDiag.
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  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    "ProxyServer = http=193.53.4.252:8080;https=193.53.4.252:8080;ftp=193.53.4.252:8080"

    --> Est-ce toi qui a fait ces réglages ?

    "JMHL Loader"

    --> Il sert à quoi ce logiciel ?

    "C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\system32"

    --> Fais un examen rapide avec Malwarebytes' Anti-Malware (mets-le à jour avant), supprime tout ce qu'il trouve et poste le rapport :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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  6. DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Voici quel était le problème : Bamboo Feed Reader
    Il s'agit d'un module Firefox pour la lecture de flux et plus - RSS / Atom / OPML
    Ce module ralentit incroyablement le démarrage de Firefox. Le simple fait de désinstaller le module à réglé tout les problèmes.
    Merci pour votre aide et pour m'avoir fait découvrir MalwareBytes.

    Bien à vous,

    Philippe
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    1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Merci.
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  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Ce n'est pas le bon rapport.

    Tu m'as envoyé un rapport de MBRCheck.
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  8. DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Exact, pas mal de add-ons. 28 au total. Et encore, j'ai fais du nettoyage le mois passé. Je n'ai gardé que ceux que j'utilise vraiment.

    J'ai lancé AdwCleaner. Je suis content d'avoir pu me débarrasser des adwares. Mais cela n'a pas permis un gain de vitesse dans Firefox. Pour info, il y a quelques jours, Firefox était bien plus rapide à l'usage (effectivement plus long au démarrage). Je n'ai pas fais de modification depuis.

    Petite question mon antivirus (avast) ne me protège pas des adwares ?!?

    Voici le rapport de AdwCleaner :

    # AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 11/05/2012 à 03:34:39
    # Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Philippe - ALIENWARE-DPH
    # Exécuté depuis : C:\Users\Philippe\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\Philippe\AppData\Local\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\Philippe\AppData\Local\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Philippe\AppData\LocalLow\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\2YourFace
    Fichier Supprimé : C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l0fitizo.default\searchplugins\Conduit.xml
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

    ***** [Registre] *****

    [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT1066435
    [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2475029
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Headlight
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine

    ***** [Registre - GUID] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v11.0 (fr)

    Nom du profil : default [Profil par défaut]
    Fichier : C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l0fitizo.default\prefs.js

    C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l0fitizo.default\user.js ... Supprimé !

    Supprimée : user_pref("extensions.speeddial.thumbnail-29-url", "hxxp://fr.ask.com/");

    Nom du profil : DPh
    Fichier : C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\febeprof.DPh\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [307 octets] - [11/05/2012 02:49:30]
    AdwCleaner[S2].txt - [2503 octets] - [11/05/2012 03:34:39]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [2631 octets] ##########
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  9. DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Je ne sais pas ce qu'est "JMHL Loader".
    J'ai trouvé ceci http://www.prevx.com/filenames/X372692828770655779-X1/JMHL+LOADER.EXE.html et ceci https://au.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110408035203AASKO3r sur le net.

    Voici le rapport de Malwarebytes :

    Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.05.11.02

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Philippe :: ALIENWARE-DPH [administrateur]

    11/05/2012 13:36:11
    mbam-log-2012-05-11 (13-36-11).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 233604
    Temps écoulé: 7 minute(s), 5 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 1
    C:\Windows\winkeylogon.exe (Malware.Trace) -> 5640 -> Suppression au redémarrage.

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Winlogon (Malware.Trace) -> Données: C:\Windows\winkeylogon.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 1
    C:\Windows\winkeylogon.exe (Malware.Trace) -> Suppression au redémarrage.

    (fin)
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  10. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Et pour le proxy ?
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  11. DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Le proxy ? C'est mon fournisseur internet (Belgacom) qui s'en charge. Je crois qu'il y a un proxy sur mon modem ? Ce n'est en tout cas pas moi qui ais fait le réglage.
    En fait, je ne sais pas trop bien ce qu'est le proxy :-(
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  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Malwarebytes Anti-Malware a supprimé le fichier C:\Windows\winkeylogon.exe, as-tu remarqué des changements depuis cette suppression ?
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  13. DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Winkeylogon est un fichier lié à Folder Lock. Il a été recréé à l'ouverture du programme. Ce n'est pas un Malware. Tout est en ordre.

    Les seuls changements constatés sont la disparition de tous les mots avec accent dans Firefox. Mais c'est pas grave, j'ai tout renommé.
    Firefox semble tout de même aller plus vite. En fait, c'est à l'usage qu'il ralentissait. Lors d'une utilisation en continu. Pourtant, je vide régulièrement le cache.

    Y-a-t'il certains réglages à effectuer ?
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  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

    SysRestore
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5230178D-F2A7-4435-A7CD-90697C5DE3FE}] (...) -- D:\T'l'chargements\Softwares\Pinnacle Studio 14 HD French ULTIMATE Collection\Pinnacle_Studio_14_HD_Ultimate--By_Aitrox\Welcome.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FB33A99B-EE2B-4C21-93F0-F011FCFEC67E}] (...) -- C:\Users\Philippe\Desktop\French\Disk1\Setup.exe (.not file.)
    O43 - CFD: 26/02/2011 - 00:04:01 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\JMHL Loader
    O43 - CFD: 18/10/2011 - 01:40:36 - [0] ----D C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\system32
    EmptyFlash
    EmptyTemp


    --> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).

    --> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    --> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

    --> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
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  15. DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Voici les résultats :
    Rapport de ZHPFix 1.2.05 par Nicolas Coolman, Update du 30/04/2012
    Fichier d'export Registre :
    Run by Philippe at 11/05/2012 20:55:31
    Windows 7 Ultimate Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\JMHL Loader
    SUPPRIME Folder: C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\system32
    SUPPRIME Flash Cookies:
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Flash Cookies:
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Tache planifiée ==========
    SUPPRIME Task: {5230178D-F2A7-4435-A7CD-90697C5DE3FE}
    SUPPRIME Task: {FB33A99B-EE2B-4C21-93F0-F011FCFEC67E}

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration du système créé avec succès

    ========== Récapitulatif ==========
    4 : Dossier(s)
    2 : Fichier(s)
    2 : Tache planifiée
    1 : Restauration Système

    End of clean in 00mn 40s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/05/2012 20:55:31 [1066]
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  16. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Firefox n'est pas à jour, tu as la version 11 et on en est actuellement à la version 12.
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  17. DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Si Si, j'ai la 12 (Aide/à propos de...).

    PS : Je pars 6 jours à Nice. Je ne prends pas mon PC. Je continuerais donc à te répondre en fin de semaine. Dans tous les cas, merci déjà pour cette avancée digne d'un pro. A la semaine prochaine donc ;-)

    Philippe
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  18. DPhBxl Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Bonjour Destrio5,

    Me voici de retour de Nice (magnifique) et à nouveau sur mon PC.
    Nous en étions à se poser la question de savoir si mon Firefox est bien la dernière version en cours. Je répètes donc que oui je suis sur la version 12.
    Firefox a ralenti de moitié ce matin en démarrant mon PC. Même après un deuxième redémarrage. Et pourtant, il n'a pas été utilisé depuis mon départ !
    Déprimant :-(

    Y aurait-il une quelconque dernière opération à effectuer sur mon PC ?

    Bien à vous,

    Philippe
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