Ordinateur bloqué par un virus

lecodedel'horreur -  
 lecodedel'horreur -
Bonjour,

En ouvrant mon ordinateur j'ai été surpris de voir, après le chargement de windows et
l'apparition du bureau qu'un virus a bloqué mon ordinateur et a pris tout l'écran.
On me dit que j'ai des fichiers illicites sur l'ordi et que je dois payer une amende pour GEMA. Je ne vais pas payer puisque je n'ai rien fait et je sais aussi que d'autres personnes ont eu le même problème mais je ne comprend rien

Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

6 réponses

  1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonjour,

    Ok, maintenant, très important

    Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent et que celle ci est arrivé sur ton système :

    https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/ ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

    !! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!

    Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
    https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

    Bonne soirée
    1
  2. lecodedel'horreu
     
    merci beaucoup kalimusic
    0
  3. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonsoir,

    Tu as réussi à te débrouiller seul ou tu as encore besoin d'aide ?

    A +
    0
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  5. lecodedel'horreur
     
    Salut,

    J'ai suivis les instructions sur le site

    merci de ton aide !
    0
  6. lecodedel'horreur
     
    Salut;

    Je viens de mettre à jour plusieurs de mes modules mozzila firefox ainsi que mes logiciels antivirus

    bonne journée
    0