Mot de passe pour le samsung wave 2

Bonjour,
Mon portable bug tout le temps et j'aimerais le réinitialiser vu qu'une video a pirater mon systeme . Quand je vais dans parametre puis réinitialisation ils me demandent le mot de passe du telephone . Comment puis je l'obtenir et qui possede ce mot de passe
Je precise que mon portable est un samsung wave 2
Merci.