Crash Windows 7 Fermé

Question

Bonjour, 

Cela faisait quelques semaines que Norton me demandait de rebooter mon pc suite a une MAJ. A force de repousser sa demande j'ai fini par le faire, et redémarrer mon pc.
Sauf que là, grosse surprise :
Pour ouvrir ma session il m'a fallu une dizaine de minutes au lieu d'une 20taine de secondes en tps normal, et la moindre ouverture de dossier/programme faisait planter l'ordi. J'ai jamais vu un pc qui ramait autant! (Le ventillateur surchauffe aussi, et le dd fait des bruits bizarres : ça me le faisait pas avant)
En redémarrant manuellement le pc, il a crashé : écran bleu et redémarrage a l'infini.
J'ai donc formater mon dd, et réinstaller windows 7.
Et la même problème, il rame (certes moins qu'avant), mais utilisant des logiciels comme Illustrator, InDesign, Photoshop et toute la suite Adobe, il m'est impossible de les utiliser en mm tps (alors qu'avant cela ne posait aucun pbm) : soit le sablier se met a tourner dans le vide pendant une durée intédéterminée, soit il crash (encore..)
Quand je suis en mode sans échec, je peux les utiliser, mais j'ai besoin de ma carte son pour utiliser After Effects et Premiere Pro, donc le mode sans echec limite mes démarches.
Je suis encore en étude, j'ai besoin de ces logiciels pour mes projets scolaires, il m'est donc impératif de trouver une solution à ce pbm, moi j'ai tout donner, c'est pourquoi je me tourne vers vous pour m'aider.

La configuration de mon pc :
Windows 7 Edition Familiale Premimum 64 Bits
AMD Athlon  II P360 Dual-Core Processor 2,30 GHz
4,00 Go (RAM)

lilidurhone · Answer

Bienvenue sur CCM

Je sais que tu es désespéré mais rassure toi tout va bien se passer

Avant ton éventuel transfert vers la section virus/sécurité
Peux tu installer ce logiciel spécifique aux crashs windows
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/
Installe le et exécute le en tant qu'administrateur

Ensuite si tu es d'accord je demande le transfert vers la section virus/sécurité

guizunsmile · Answer

Il ma trouvé les deux crash de ce matin, je fais quoi ensuite ?

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Mon 07/05/2012 12:07:48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\050712-23415-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00) 
Bugcheck code: 0x7A (0x20, 0xFFFFFFFFC000009D, 0xFFFFFA8006403078, 0x0)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
file path: C:\Windows\system32
toskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time. 


On Mon 07/05/2012 12:07:48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0) 
Bugcheck code: 0x7A (0x20, 0xFFFFFFFFC000009D, 0xFFFFFA8006403078, 0x0)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time. 



--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

2 crash dumps have been found and analyzed. 
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. 

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

krazykat · Answer

Bonjour,
J'ai donc formater mon dd, et réinstaller windows 7. 
Tu as bien mis à jour tes pilotes et ton Windows ?

juju666 · Answer

Salut,

Peux-tu tester ta ram stp ? 

https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

~~

Si pas d'erreur avec memtest :

Télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

Avertissement : Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois téléchargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

Note : si l'outil est lancé plusieurs fois , il te proposera un menu, choisi alors l'option "Kill"

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange

A+