Firefox

Bonjour, lorsque je télécharge avec Firefox, le téléchargement démarre et pente soudainement et m'oblige à le fermer. Pour le faire fonctionner je suit obliger d'effacé le cache ou de redémarrer. En allant dans le dossier Téléchargement pour voir si mon fichier est télécharger, je constate que sa taille est de 0ko et si je tente de le supprimer c'est cette fois Explorer qui plante. Le seul moyen pour moi pour le supprimé est de redémarré en mode sans échèc et je pourrai même télécharger sans problème dans ce mode la.
Alors si vous avez une solution à ce problème merci de me répondre.