Sweetim

Résolu
Bonjour,

J'ai ce truc sur mon ordi : HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com

je voudrais bien le désinstaller mais quand je vais à supprimer programme, il n'y est pas!!

Merci d'avance pour votre aide!

13 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    On va regarder cela ensemble :

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    ● Lance AdwCleaner
    - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● Clique sur Recherche
    ● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

    Poste le rapport, A +
    1. Merci! malheureusement je n'arrive pas à le télécharger avec ce lien l'ordi me dit que c'est dangereux et refuse de l'enregistrer!
      1. finalement j'ai réussi autrement

        Voici les résultats du scan :

        # AdwCleaner v1.500 - Rapport créé le 05/05/2012 à 19:27:54
        # Mis à jour le 23/02/2012 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : Marion - MARION-HP
        # Exécuté depuis : C:\Users\Marion\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\E7Q1MUK9\adwcleaner.exe
        # Option [Recherche]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        ***** [H. Navipromo] *****

        ***** [Registre] *****

        Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}

        ***** [Registre (x64)] *****

        Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

        [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com

        -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

        Fichier : C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        Présente : "homepage": "hxxp://home.sweetim.com",

        *************************

        AdwCleaner[R1].txt - [1334 octets] - [05/05/2012 19:27:54]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1462 octets] ##########
        1. Contributeur sécurité
          ok,

          Rien de grave, il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

          Relance AdwCleaner

          - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
          - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
          ● Clique sur Suppression
          ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
          ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

          Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

          Poste le rapport, A +
          1. Voilà le rapport

            # AdwCleaner v1.500 - Rapport créé le 05/05/2012 à 19:53:59
            # Mis à jour le 23/02/2012 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : Marion - MARION-HP
            # Exécuté depuis : C:\Users\Marion\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\E7Q1MUK9\adwcleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            ***** [H. Navipromo] *****

            ***** [Registre] *****

            Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIm
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}

            ***** [Registre (x64)] *****

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com --> hxxp://www.google.fr

            -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

            Fichier : C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

            Supprimée : "homepage": "hxxp://home.sweetim.com",

            *************************

            AdwCleaner[R1].txt - [1459 octets] - [05/05/2012 19:27:54]
            AdwCleaner[S1].txt - [1284 octets] - [05/05/2012 19:53:59]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1412 octets] ##########

            Merci!
            1. Contributeur sécurité
              Et dans le navigateur, tu vois toujours la page ou pas ?

              Poste ton rapport HijackThis stp

              A +
              1. Il ne me gêne pas pour naviguer non...

                Merci de ton aide

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 18:43:48, on 05/05/2012
                Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
                MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP QuickWeb\hpqwutils.exe
                C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
                C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
                C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP On Screen Display\HPOSD.exe
                C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe
                C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
                C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YCMMirage.exe
                C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.0.9\ccSvcHst.exe
                C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil32_11_2_202_233_ActiveX.exe
                C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
                O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                O2 - BHO: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.0.9\coIEPlg.dll
                O2 - BHO: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.0.9\IPS\IPSBHO.DLL
                O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
                O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
                O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.7.0.9\coIEPlg.dll
                O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
                O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
                O4 - HKLM\..\Run: [HPQuickWebProxy] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP QuickWeb\hpqwutils.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [HPOSD] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP On Screen Display\HPOSD.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Easybits Recovery] C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [HP Quick Launch] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
                O4 - HKCU\..\RunOnce: [FlashPlayerUpdate] C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil32_11_2_202_233_ActiveX.exe -update activex
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - Startup: OpenOffice.org 3.3.lnk = C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
                O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office10\EXCEL.EXE/3000
                O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing)
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing)
                O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
                O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
                O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
                O13 - Gopher Prefix:
                O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
                O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
                O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
                O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
                O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
                O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
                O23 - Service: Easybits Services for Windows (ezSharedSvc) - EasyBits Software AS - C:\Windows\System32\ezSharedSvcHost.exe
                O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
                O23 - Service: GamesAppService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GamesAppService.exe
                O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
                O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
                O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                O23 - Service: HP Support Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe
                1. Contributeur sécurité
                  ok,

                  Relance HijackThis
                  - Sous Vista clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.

                  ● Clique sur le bouton Scan
                  ● Après le balayage, coche les cases des lignes indiquées si toujours présentes :

                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/    

                  ! Ferme toutes les applications en cours et surtout le navigateur Internet !

                  ● Clique ensuite sur le bouton Fix checked
                  ● Répond "Oui" dans la fenêtre d'avertissement.

                  Refait un scan

                  A +
                  1. bon c'est à n'y rien comprendre quand je fais juste un scan il n'apparaît pas et si je fais en plus "save a logfile", là il y est...
                    1. Contributeur sécurité
                      Je pense que cette ligne n'existe plus car AdwCleaner indiquait avoir remplacé la donnée :

                      Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com --> hxxp://www.google.fr 

                      Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation

                      Vérifie que tes logiciels sont à jour :
                      https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/ ou avec SX Check&Update

                      == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

                      La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)

                      == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

                      Bonne soirée