Problème d'ouverture de documents WORD

Fermé
Marion1285 - 4 mai 2012 à 21:39
fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 - 5 mai 2012 à 22:15
Bonjour,

Depuis ce matin, je n'arrive plus à ouvrir mes documents word... Alors qu'hier tout allait bien! Lorsque je clique sur le fichier, je dois attendre plusieurs minutes avant qu'un message apparaisse me disant :

" impossible d'ouvrir microsoft word 2010. Vérifiez la connexion internet puis réessayez."

Merci de votre aide !

Marion

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3 réponses

S'il vous plait ?
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Le Pingou Messages postés 12141 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 1 446
5 mai 2012 à 22:04
Bonjour,
Au passage, pouvez-vous ouvrir/créer un nouveau document vide ?
Quel logiciel est installé sur votre PC ?
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fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 7
5 mai 2012 à 22:15
Ta version de office 2010 était-elle une version d'essai, ou une version activée avec licence?
car si ce n'était pas une version activée cherche pas plus loin ça vient de là
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