Problème d'ouverture de documents WORD

Marion1285 -  
fguionie Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis ce matin, je n'arrive plus à ouvrir mes documents word... Alors qu'hier tout allait bien! Lorsque je clique sur le fichier, je dois attendre plusieurs minutes avant qu'un message apparaisse me disant :

" impossible d'ouvrir microsoft word 2010. Vérifiez la connexion internet puis réessayez."

Merci de votre aide !

Marion

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3 réponses

Marion1285
 
S'il vous plait ?
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Le Pingou Messages postés 12249 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 458
 
Bonjour,
Au passage, pouvez-vous ouvrir/créer un nouveau document vide ?
Quel logiciel est installé sur votre PC ?
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fguionie Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Ta version de office 2010 était-elle une version d'essai, ou une version activée avec licence?
car si ce n'était pas une version activée cherche pas plus loin ça vient de là
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